Ik heb de verhuurder van de wandeltocht van tevoren laten weten dat er bij ons gezin in de auto was ingebroken, dat de ramen waren ingeslagen en dat we onze paspoorten, computers en 7 koffers waren kwijtgeraakt. De verhuurder kan het niet schelen. We hebben om restitutie voor de wandeltocht gevraagd – letterlijk $ 34 – en de verhuurder reageerde niet. Airbnb heeft de proces-verbaal van de politie en foto's van alle schade aan de auto ontvangen, en deze host weigerde een arm gezin het geld terug te betalen voor een wandeltocht waaraan ze vanwege deze extreme omstandigheden nooit hebben deelgenomen. Ik vind dat dit soort verhuurders niet op Airbnb zouden mogen werken. Reserveer alsjeblieft ergens anders.