Ga direct naar inhoud
    Navigeer voorwaarts om toegang te krijgen tot voorgestelde resultaten
    Nieuws over COVID-19
    Als je wilt weten wat je annulerings- en restitutiemogelijkheden zijn, selecteer je een reservering op de pagina 'Reizen'. Onze Voorwaarden bij verzachtende omstandigheden gelden alleen voor bepaalde reserveringen. We geven meer informatie op de 1e en 15e van elke maand.

    Hoe werkt het sturen van berichten voor een reservering die namens iemand anders is geboekt?

    Voor reserveringen die geboekt zijn namens iemand anders, treden zowel de boeker als de primaire gast toe tot de berichtenreeks met de verhuurder. Dit maakt het mogelijk voor zowel de boeker als de gast om vragen te stellen, de incheckdetails te coördineren of iets anders te communiceren.

    Geschiedenis vorige berichten

    Boekers zullen niet in staat zijn om eventuele eerdere berichten te zien tussen de verhuurder en de gast.

    Na het einde van de reis

    Om privacyredenen zullen boekers 28 dagen nadat de reservering is afgelopen uit de berichtenreeks worden verwijderd.

    Heb je de hulp gekregen die je nodig had?