Ga direct naar inhoud
Navigeer voorwaarts om toegang te krijgen tot voorgestelde resultaten

    Verantwoord verhuren in Nederland

    Je kunt dit artikel in het Nederlands of Engels lezen.

    We hebben dit artikel geschreven om Airbnb-hosts op de hoogte te stellen van hun verantwoordelijkheden en om een handig overzicht te geven van verschillende wetten, regelgeving en praktische tips. Je bent verplicht om onze richtlijnen te volgen, zoals onze standaard voor gastvrijheid. Je moet je ook houden aan de wet- en regelgeving die van toepassing is op jouw specifieke omstandigheden en locatie.

    We raden je aan om je eigen onderzoek te doen, omdat dit artikel niet volledig is en geen juridisch of fiscaal advies vormt. Aangezien we dit artikel niet continu bijwerken, moet je elke bron bekijken om te controleren of de informatie niet recent gewijzigd is.

    Inhoudsopgave

    Gezondheid en netheid

    De veiligheid en gezondheid van hosts, gasten en anderen is een topprioriteit voor Airbnb. Vanwege de COVID-19-crisis staat de implementatie van passende gezondheids- en veiligheidsmaatregelen centraal bij het herstel van de toerismesector. Meer over het aangescherpte schoonmaakprotocol in vijf stappen van Airbnb vind je in de algemene informatie over het verhuren van accommodatie.

      Meer aanbevelingen over schoonmaken in Nederland

      Algemene informatiebronnen

      Nationale belastingen

      Belasting is ingewikkeld. Je belastingverplichtingen zijn afhankelijk van je specifieke omstandigheden, dus we raden aan om zelf je verplichtingen te achterhalen of om specifieke vragen aan een belastingadviseur te stellen.

      Over het algemeen wordt het geld dat je verdient als Airbnb-host gezien als belastbaar inkomen. Dat betekent dat er mogelijk inkomstenbelasting, huurbelasting of btw over geheven kan worden.

      Nederlandse ingezetenen moeten hun Nederlandse belastingaangifte meestal uiterlijk op 1 maart indienen. Vraag bij de Belastingdienst na of je aangifte moet doen van jouw inkomsten als Airbnb-host. Deze vind je in het overzicht van verhuurinkomsten. Controleer meteen even of je voor andere voordelen in aanmerking komt, zoals belastingverminderingen en toeslagen.

      Raadpleeg onze pagina met veelgestelde vragen voor informatie over hoe Airbnb belastinggerelateerde gegevens deelt met de Nederlandse Belastingdienst.

      Toeristenbelasting

      Elke gemeente in Nederland kan toeristenbelasting vragen aan reizigers die binnen hun gemeentegrenzen verblijven. Momenteel wordt de toeristenbelasting in Amsterdam, Rotterdam en Haarlem door Airbnb geïnd en afgedragen. In andere steden moet je als host mogelijk zelf de toeristenbelasting innen. Neem voor meer informatie contact op met jouw gemeente.

      Gratis belastinggids

      Samen met een onafhankelijk accountantskantoor hebben we een gratis belastinggids (beschikbaar in het Nederlands en het Engels) gemaakt met algemene belastinginformatie voor Nederland, zodat het voor jou duidelijk is wat je fiscale verantwoordelijkheden als Airbnb-host zijn.

      Terug naar boven

      Lokale regelgeving

      Kies hieronder een locatie voor specifieke informatie over een stad, provincie of regio. Als jouw locatie niet wordt vermeld, kun je algemene informatie over lokale regelgeving lezen.

      Algemene regelgeving en toestemmingen

      Het is belangrijk om te controleren of je toestemming hebt om je ruimte te verhuren. In contracten, wetten en het gemeentebeleid kunnen beperkingen voor verhuur vastgelegd zijn. Schakel de hulp in van een advocaat of lokale instanties om meer te weten te komen over de voorschriften, beperkingen en verplichtingen die specifiek voor jou gelden.

      Als je nog ergens over twijfelt of opmerkingen hebt, neem dan contact op met de plaatselijke overheid of bezoek de website van het ministerie van Binnenlandse zaken voor meer informatie.

      Hoewel we geen juridisch advies geven, kun je de algemene informatie in dit artikel gebruiken als uitgangspunt voor de regelgeving en toestemmingen op het gebied van verhuren.

      Regelgeving voor verhuren

      Op 1 januari 2021 is de nieuwe Huisvestingswet in werking getreden, waardoor gemeenten nu de registratie van kortetermijnverhuur kunnen verplichten. In Nederland kan kortetermijnverhuur van je accommodatie onder twee verschillende categorieën vallen:

      1. particuliere vakantiewoningen
      2. bed & breakfasts

      In de gemeenten die een registratiesysteem hanteren, zijn hosts met een particuliere vakantiewoning (en in sommige gevallen ook hosts met een bed & breakfast) verplicht om hun accommodatie bij de gemeente te registreren.

      Particuliere vakantiewoningen

      Je hebt een particuliere vakantiewoning in Nederland als:

      • je de eigenaar bent van een woning en je gedurende het jaar soms je gehele woning voor een korte periode verhuurt
      • je toestemming van de eigenaar van de woning hebt om deze gedurende het jaar voor een korte periode te verhuren

      Als je een particuliere vakantiewoning in Nederland hebt, moet je die bij de gemeente registreren en bepaalde regels naleven. Mogelijk mag je slechts voor een beperkt aantal nachten gasten ontvangen, geldt er een bezettingslimiet, moet je toeristenbelasting innen of is er voor aanvang van elke reservering een meldingsplicht. Als je deze regels niet naleeft, kan de gemeente een boete uitdelen. De tabel aan het einde van dit gedeelte geeft informatie over de specifieke vereisten voor de gemeenten in Nederland.

      Bed & breakfasts

      De regels inzake bed & breakfasts gelden voor jou als je de hoofdbewoner bent en maximaal een of twee kamers verhuurt terwijl je zelf in de woning aanwezig bent. In tegenstelling tot bij particuliere vakantiewoningen, geldt er voor een bed & breakfast geen nachtlimiet en hoeft niet elke reservering gemeld te worden, maar mogelijk is er nog wel een registratieplicht en moet je ook bepaalde vergunningen hebben. Daarnaast is er misschien een bezettingslimiet en moet je wellicht toeristenbelasting innen.

      Afhankelijk van de bestemmingsplannen van je gemeente mogen sommige woningen niet als bed & breakfast verhuurt worden. Zorg dat je de juiste toestemmingen hebt en trek bij de gemeente aan de bel als je ergens over twijfelt of nog vragen hebt. Nederlandse gemeenten kunnen aanvullende voorwaarden stellen aan de criteria voor bed & breakfasts. Raadpleeg de website van je gemeente voor specifieke informatie over de voorwaarden.

      Registratie

      Als je jouw accommodatie moet registreren, volg je de volgende algemene stappen:

      • Ga naar de website van je gemeente (zie de tabel hieronder).
      • Maak een account aan en volg de instructies van de gemeente bij het invullen van je gegevens.
      • Ga naar je Airbnb-hostaccount.
      • Klik op Mijn advertentie beheren > Registratie.
      • Voer in het veld Registratienummer het nummer in dat je per e-mail hebt ontvangen.
      • Klik op Opslaan.

      Ben je vrijgesteld omdat je bijvoorbeeld een hotel, hostel of service-appartement hebt? Vraag dan een vrijstelling aan bij het invullen van je registratienummer.

      De volgende tabel geeft een gedetailleerd overzicht van de criteria en registratievereisten voor de gemeenten in Nederland waar dat verplicht is. Ga naar de website van het ministerie van Binnenlandse zaken voor actuele informatie, want deze vereisten zijn aan verandering onderhevig.

      Gemeente

      Officiële website

      Nachtlimiet

      (per jaar)

      Bezettingslimiet

      Meldingsplicht

      Omgevingsvergunning?

      Toeristenbelasting?

      Bergen


      Particuliere vakantiewoningen

      63 nachten

      Geen

      Ja, voor aanvang van elke reservering

      Nee

      Ja, door hosts geïnd en afgedragen

      Bed & breakfasts

      Geen

      4 personen

      Geen

      Ja

      Ja, door hosts geïnd en afgedragen

      Zaanstad

      Particuliere vakantiewoningen

      30 nachten

      4 personen

      Ja, voor aanvang van elke reservering

      Nee

      Ja, door hosts geïnd en afgedragen

      Bed & breakfasts

      Geen

      4 personen

      Geen

      Ja

      Ja

      Contracten en vergunningen

      Soms staan er in huurovereenkomsten, contracten, gebouwvoorschriften en het gemeentebeleid beperkingen voor (onder)verhuur. Controleer alle contracten die je hebt ondertekend of neem contact op met je huurbaas, de gemeente of andere instanties.

      Je kunt misschien een bijlage aan je huurovereenkomst of -contract laten toevoegen waarin duidelijkheid wordt gegeven over de zorgen, verantwoordelijkheden en verplichtingen van alle partijen.

      Huurbescherming

      Mogelijk gelden er voor jou regels op het gebied van huurbescherming waardoor je al dan niet mag onderverhuren. Neem contact op met je huurvereniging als je vragen hebt.

      Hypotheekbeperkingen

      Heb je een woning met een hypotheek (of een ander soort lening), neem dan contact op met de kredietverstrekker om te controleren of er geen beperkingen gelden voor (onder)verhuur.

      Sociale woningbouw

      Sociale huurwoningen kunnen meestal niet zonder toestemming worden onderverhuurd. Neem contact op met je woningbouwvereniging als je in een sociale huurwoning woont en graag wilt verhuren.

      Huisgenoten

      Wanneer je jouw woning met anderen deelt, kun je een formele overeenkomst met je huisgenoten sluiten waarin de verwachtingen uiteen worden gezet. In die overeenkomst kun je onder andere opnemen hoe vaak je van plan bent gasten te ontvangen, wat de gedragsregels voor gasten zijn en of je de winst deelt.

      Europees consumentenrecht

      Volgens het Europese consumentenrecht moet je jouw klanten specifieke informatie verstrekken als je online goederen of diensten aanbiedt. Verhuren via Airbnb wordt beschouwd als een dienst. We hebben informatie en tools om te controleren of je een ondernemer in de horecabranche bent en zodat je kunt nalezen welke verantwoordelijkheden je tegenover consumenten binnen de EU hebt.

      Misbruik

      We nemen passende maatregelen als iemand ons op de hoogte brengt van mogelijk misbruik. We hebben richtlijnen voor lokale instanties om misbruik van woningen te melden.

      Terug naar boven

      Veiligheid

      We hechten veel waarde aan de veiligheid van hosts en hun gasten. Een paar eenvoudige voorbereidingen doet al veel voor de gemoedsrust van je gasten, zoals het achterlaten van instructies in geval van nood en het doorgeven van mogelijke veiligheidsrisico's.

      Contactgegevens in geval van nood

      Zorg voor een contactlijst met de volgende telefoonnummers:

      • lokale alarmnummers
      • het nummer voor het dichtstbijzijnde ziekenhuis
      • jouw telefoonnummer
      • een nummer van een andere contactpersoon (voor als gasten jou niet kunnen bereiken)

      Het is daarnaast belangrijk dat gasten weten hoe ze jou in geval van nood het beste kunnen bereiken. De berichtenreeks van Airbnb is ook een veilig alternatief voor de communicatie met gasten.

      Medische benodigdheden

      Zorg voor een EHBO-doos en vertel gasten waar deze ligt. Controleer de doos regelmatig, zodat je deze indien nodig kunt bijvullen.

      Brandpreventie

      Als je apparatuur hebt die op gas werkt, volg dan alle van toepassing zijnde veiligheidsvoorschriften en hang een werkende koolmonoxidemelder op. Zorg voor een brandblusser en vergeet niet om deze regelmatig te onderhouden.

      Uitgangen

      Zorg dat je een duidelijk gemarkeerde vluchtroute hebt in geval van brand. Hang een kaart van de route op, zodat gasten deze gemakkelijk kunnen zien.

      Risicopreventie

      Hieronder vind je een aantal manieren om potentiële risico's te voorkomen:

      • Inspecteer je woning en kijk op welke plekken je gasten het risico lopen om te struikelen of vallen.
      • Elimineer deze risico's of geef duidelijk aan waar gasten moeten oppassen.
      • Zorg dat je blootliggende bedrading goed wegwerkt.
      • Je trappen moeten veilig zijn en een leuning hebben.
      • Verwijder of berg alle voorwerpen op die mogelijk een gevaar vormen voor je gasten.

      Kindveiligheid

      Sommige gasten reizen met jonge gezinsleden en moeten weten of je woning voor hen geschikt is. In je Airbnb-account kun je onder de Aanvullende opmerkingen van je Advertentiegegevens eventuele gevaren vermelden of aangeven dat je woning niet voor kinderen en baby's geschikt is.

      Klimaatbeheersing

      Een goed werkende verwarming of airconditioning kan het comfort van je gasten sterk beïnvloeden. Er zijn gelukkig allerlei manieren om je gasten een prettig verblijf te geven:

      • Zorg dat je woning goed geventileerd is.
      • Geef instructies over veilig gebruik van de verwarming en airconditioning.
      • Controleer of de thermostaat goed werkt en vertel gasten waar ze deze kunnen vinden.
      • Zorg dat de apparaten goed onderhouden worden.

      Bezettingslimieten

      Bepaal het maximumaantal mensen dat veilig in jouw ruimte kan verblijven. Mogelijk heeft je lokale overheid daar richtlijnen voor.

      Terug naar boven

      Beleefdheid

      Verantwoord verhuren betekent ook dat je je gasten uitlegt hoe ze zich het best kunnen gedragen binnen jouw gemeenschap. Iedereen heeft er namelijk baat bij als je lokale regels en gebruiken aan je gasten doorgeeft.

      Regels in gebouwen

      Vertel je gasten over de regels voor de eventuele gemeenschappelijke ruimtes of gedeelde voorzieningen van je gebouw.

      Huisregels

      Je kunt je Huisregels opnemen in de Aanvullende opmerkingen van de Advertentiegegevens in je Airbnb-account. Gasten vinden het immers vaak prettig als je vooraf je verwachtingen met hen deelt.

      Buren

      Het is verstandig om je buren te vertellen dat je jouw ruimte gaat verhuren. Daarmee geef je hen de kans om vragen te stellen of hun bedenkingen te uiten.

      Geluidsoverlast

      Gasten reserveren om allerlei redenen via Airbnb, waaronder voor vakanties of om iets te vieren. Vertel je gasten daarom in hoeverre ze met de buren rekening moeten houden, zodat de reservering vlekkeloos verloopt.

      Maak je je zorgen over het storen van je buren? Er zijn verschillende manieren om geluidsoverlast te beperken:

      • Geef aan op welke tijdstippen het stil moet zijn.
      • Leg uit dat huisdieren niet toegestaan zijn.
      • Vermeld dat je accommodatie niet geschikt is voor kinderen of baby's.
      • Verbied feestjes en extra ongeregistreerde bezoekers.

      Parkeren

      Stel je gasten op de hoogte van eventuele parkeerregels die voor je gebouw en buurt gelden. Voorbeelden van mogelijke parkeerregels:

      • Parkeer alleen op een toegewezen plek.
      • Parkeer op dinsdag en donderdag niet aan de westkant van de straat, omdat er dan schoongemaakt wordt.
      • Op straat parkeren is alleen toegestaan van 19.00 tot 7.00 uur.

      Huisdieren

      Controleer eerst je huurcontract of de regels van je gebouw op eventuele beperkingen voor huisdieren. Als je gasten hun huisdieren mogen meebrengen, willen ze graag weten waar ze hun huisdier kunnen uitlaten en waar ze afval weg kunnen gooien. Zorg ook voor een reserveplan, zoals het nummer van een nabijgelegen dierenkennel, voor het geval buren overlast ondervinden van het huisdier van een gast.

      Privacy

      Respecteer altijd de privacy van je gasten. In de regels voor bewakingsapparatuur staat duidelijk wat we van onze hosts verwachten, maar op sommige locaties geldt extra wet- en regelgeving waarvan je op de hoogte moet zijn.

      Roken

      Als roken bij jou niet is toegestaan, raden wij aan bordjes op te hangen om gasten daaraan te herinneren. Mogen gasten wel bij jou roken? Zorg dan voor asbakken op plekken waar roken is toegestaan.

      Terug naar boven

      Verzekeringen

      Controleer met je verzekeraar of tussenpersoon welke verplichtingen, beperkingen en dekking van toepassing zijn op jouw specifieke omstandigheden.

      Verhuurdersgarantie en de Host Protection Insurance

      De Verhuurdersgarantie en Host Protection Insurance van Airbnb geven je een primaire dekking voor schade en aansprakelijkheid. Deze zijn echter geen vervanging van een opstal-, inboedel- of geschikte aansprakelijkheidsverzekering. Mogelijk moet je ook nog andere verzekeringen afsluiten.

      Aansprakelijkheid en basisdekking

      Bekijk samen met je verzekeraar of tussenpersoon of je opstal-, inboedel- of aansprakelijkheidsverzekering voldoende dekking voor jouw accommodatie biedt.

      Terug naar boven

      Andere informatie over verhuren

      Bekijk onze veelgestelde vragen over verhuren voor meer informatie over verhuren op Airbnb.

      Terug naar boven

      Airbnb heeft geen controle over het gedrag van de hosts en wijst iedere aansprakelijkheid af. Hosts die niet aan hun verantwoordelijkheden voldoen, worden mogelijk geschorst of van de Airbnb-website verwijderd. Airbnb is niet verantwoordelijk voor de betrouwbaarheid of juistheid van de informatie in links naar sites van derden (waaronder eventuele links naar wet- en regelgeving).

      Heb je de hulp gekregen die je nodig had?