Bij het typen van de zoektermen krijg je suggesties. Om deze te bekijken, gebruik je de pijltjestoetsen omhoog en omlaag. Met enter maak je een keuze. Als de selectie een zin is, wordt die zin als zoekopdracht gebruikt. Als de suggestie een link is, wordt de pagina geopend in de browser.
Zo werkt het
Gast

Je reservering van een accommodatie annuleren

Het loopt anders dan verwacht en je moet je reservering annuleren. Geen probleem. Ga naar je Reizen om je reservering te annuleren of te wijzigen.

Een reservering annuleren:

  1. Ga naar Reizen en selecteer de reis die je wilt annuleren
    .
  2. Klik op Meer reisplannen weergeven en vervolgens op Meer details.
  3. Klik op Wijzigen of annuleren.
  4. Klik op Reservering annuleren.

Restitutie aanvragen tijdens je verblijf

Als je tijdens je verblijf tegen een probleem aanloopt, kun je je host vragen om het probleem op te lossen, een gedeeltelijke restitutie aanvragen of een verzoek indienen om je reservering met volledige restitutie te annuleren. Denk eraan dat je je verzoek binnen 24 uur na het ontdekken van het probleem indient. Je host heeft dan één uur om te reageren. Als de host je verzoek afwijst of niet reageert, kun je Airbnb om hulp vragen.

Had je iets aan dit artikel?

Gerelateerde artikelen