Helpcentrum – startpagina
Bij het typen van de zoektermen krijg je suggesties. Om deze te bekijken, gebruik je de pijltjestoetsen omhoog en omlaag. Met enter maak je een keuze. Als de selectie een zin is, wordt die zin als zoekopdracht gebruikt. Als de suggestie een link is, wordt de pagina geopend in de browser.
Inloggen of aanmelden
Zo werkt het
•
Host

Aankomst- en vertrekinstructies aan advertenties toevoegen

Je kunt de aankomst- en vertrekinstructies voor je accommodatie toevoegen of aanpassen in je Advertentie-editor. Gasten zijn op de hoogte van je incheckmethode (zoals een slim slot, toetsenpaneel of sleutelkastje), maar krijgen de precieze instructies pas 48 uur voor hun aankomst. Gasten kunnen de vertrekinstructies lezen voordat ze boeken.

Opties voor inchecken

Dit zijn de beschikbare opties om in te checken:

  • Slim slot: een slot dat met wifi is verbonden en dat je met een code of app opent.
  • Toetsenpaneel: toets een code in om een elektronisch slot te openen.
  • Sleutelkastje: met een code open je een kluisje met de sleutel erin.
  • Personeel van gebouw: iemand is 24 uur per dag beschikbaar om gasten binnen te laten.
  • Persoonlijke begroeting: gasten ontmoeten jou of een co-host voor de sleuteloverdracht.
  • Anders: je kunt een andere methode toevoegen die specifiek voor jouw ruimte is.

Opmerking: zelf inchecken is mogelijk niet in alle landen beschikbaar.

Aankomstinstructies toevoegen

Aankomstinstructies toevoegen via een computer

  1. Klik op Advertenties en dan op de advertentie die je wilt wijzigen.
  2. Klik onder de Advertentie-editor op Aankomstgids.
  3. Klik op Incheckmethode en maak je keuze.
  4. Voeg je aankomstinstructies toe.
  5. Klik op Opslaan.


Opties voor uitcheckinstructies

Vertel gasten wat ze moeten doen bij vertrek, maar houd het simpel en gebruik maximaal 140 tekens voor optionele informatie.

  • Sleutels inleveren: vertel je gasten waar ze de sleutels moeten achterlaten.
  • Deuren op slot doen: vraag je gasten om de deuren op slot te doen en/of alle ramen dicht te doen.
  • Apparatuur uitzetten: geef aan wat gasten moeten uitzetten, van de lichten tot de verwarming.
  • Afval weggooien: moet het afval worden gescheiden? Laat het je gasten weten.
  • Gebruikte handdoeken: vertel gasten wat ze met gebruikte handdoeken moeten doen.
  • Aanvullende verzoeken: voeg andere instructies toe die specifiek voor jouw ruimte zijn.

Vertrekinstructies toevoegen

  1. Klik op Advertenties en dan op de advertentie die je wilt wijzigen.
  2. Klik onder de Advertentie-editor op Aankomstgids.
  3. Klik op Vertrekinstructies en dan op Instructies toevoegen.
  4. Voeg je keuzes toe en klik op Opslaan.
Had je iets aan dit artikel?

Gerelateerde artikelen

Hulp met je boekingen, account en nog veel meer.
Inloggen of aanmelden