Wanneer krijg je jouw restitutie?

Goed nieuws: als je in aanmerking komt voor een restitutie, ontvang je deze automatisch binnen tien dagen. Misschien nog sneller.

We verwerken je restitutie gelijk als je annuleert, maar het kan langer duren voordat je bank of creditcardmaatschappij je restitutie aan jou betaalt. Het hangt allemaal af van hoe je hebt betaald en waar je woont:

24 uur

• tegoed van Airbnb for Work
• cadeautegoed van Airbnb
• Hongbao-tegoed
• PayPal

1 werkdag

• Alipay
• WeChat Pay

Tot 5 werkdagen

• iDEAL
• Sofort Überweisung

Tot 15 werkdagen

• De bekendste creditcards, inclusief prepaid creditcards en betaalkaarten
• Andere betaalmethodes
• Apple Pay
• Google Pay
• Postepay

Tot twee creditcardafschriften

• Aura
• Elo
• Hipercard
• De bekendste creditcards, alleen in Brazilië

Weet je niet zeker of je in aanmerking komt voor restitutie? Lees hier ons Restitutiebeleid voor gasten.