De profielfoto van een gast bekijken

Of je nu een woning verhuurt, een activiteit organiseert of een service verleent, de profielfoto van je gast vertelt je al iets over met wie je te maken hebt. Zie je de foto niet? Dan komt dat hierdoor:

Waarom je de profielfoto van een gast niet kunt zien

• De boeking is nog niet bevestigd. De foto van een gast wordt pas weergegeven nadat de boeking van een woning, activiteit of service is bevestigd.
• De gast heeft geen foto. We raden gasten altijd aan om een foto toe te voegen, maar verplichten dit niet. Als host kun jij dat wel van je gasten eisen. Zo stel je in dat gasten een profielfoto moeten hebben om bij jou te kunnen boeken.

Wat je kunt doen als een gast geen profielfoto heeft

Als je hebt ingesteld dat gasten een profielfoto moeten hebben, maar het gezicht van de gast niet op de foto staat of de profielfoto bijvoorbeeld een tekening is, dan kun je contact met ons opnemen om kosteloos en zonder verdere gevolgen te annuleren.

Alle gasten zijn geverifieerd, ook als ze geen profielfoto hebben

Het is belangrijk dat je je op je gemak voelt bij je gast. Ook als de foto van een gast niet wordt weergegeven, geldt nog steeds dat alle gasten en hosts hun identiteit hebben laten verifiëren. Die stap is namelijk vereist om een woning, service of activiteit te kunnen boeken of aanbieden. Zo vergroten we het vertrouwen binnen de community.