Wat er gebeurt als je legitimatiebewijs wordt gecontroleerd

Ons streven is dat gasten en hosts op Airbnb elkaar kunnen vertrouwen.

Hoewel geen enkel identificatieproces waterdicht is en we nooit 100% garantie kunnen geven, ondernemen we stappen om iedereen het vertrouwen te geven dat de identiteit van gasten en hosts op Airbnb daadwerkelijk klopt. Daarom hebben we procedures ingesteld om te proberen de identiteit van onze gebruikers te verifiëren.

Het verifiëren van de identiteit van gasten en hosts stelt ons in staat om:

• frauduleus gedrag te achterhalen
• achtergrondcontroles uit te voeren waar toegestaan onder de toepasselijke wetgeving
• te achterhalen of een kwaadwillende persoon/organisatie een account heeft gekaapt

Lees hoe we een gevoel van vertrouwen creëren binnen onze community over de hele wereld.

Hoe controleren we een legitimatiebewijs?

Wanneer je een verblijf of ervaring boekt of host wilt worden, kunnen we je vragen om je persoonlijke gegevens te verifiëren, zoals je officiële naam, adres en telefoonnummer.

We kunnen je ook vragen om het volgende aan ons te verstrekken:

• Je officiële naam, adres en/of andere persoonlijke gegevens: in sommige gevallen is dat voor ons voldoende om je identiteit te verifiëren.
• Een foto van een officieel legitimatiebewijs: dit kan een rijbewijs, paspoort, identiteitskaart of visum zijn. Meer informatie over soorten legitimatiebewijzen.
• Een selfie: soms moeten we naast je legitimatiebewijs ook om een foto vragen. Als je geen selfie kunt maken die we aan je legitimatiebewijs kunnen koppelen, neem je contact met ons op voor een alternatieve verificatiemethode.

Meer informatie over het identiteitsverificatieproces.

Hoe we je gegevens beheren

Alleen gemachtigd Airbnb-personeel en gemachtigde externe leveranciers hebben toegang tot de informatie die je hebt ingediend. Alle informatie wordt opgeslagen en verzonden met behulp van beveiligde versleuteling. We bewaren je gegevens alleen zolang als nodig is om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving en andere wettelijke vereisten, waaronder:

• Tijd die nodig is om te voldoen aan de veiligheids- en fraudebestrijdingsvereisten
• Handhaving van de communityrichtlijnen van Airbnb
• Naleving van de antiwitwasbepalingen
• Naleving van de betalings- en belastingwetgeving

We verwijderen persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving wanneer een verzoek tot verwijdering van rechten van een betrokkene wordt verwerkt. Naar ons Privacybeleid.