Je account deactiveren of verwijderen

We vinden het jammer dat je weggaat, maar je hebt een paar mogelijkheden als je Airbnb wilt verlaten. Je kunt je account tijdelijk deactiveren zodat je dit later weer kunt activeren of je kunt je account definitief verwijderen.

Om een aanvraag voor een van beide in te dienen, ga je naar Je gegevens beheren via een webbrowser of via de Airbnb-app.

De volgende stap

Je account deactiveren

Wat gebeurt er als ik mijn account deactiveer?

• Je profiel wordt verborgen.
• Je advertenties worden verborgen als je host bent.
• Sommige informatie, zoals je recensies, blijft mogelijk zichtbaar voor anderen.
• Airbnb bewaart je accountgegevens zodat je deze later opnieuw kunt activeren.

Als je je account opnieuw wilt activeren, kun je contact met ons opnemen.

Als je een host bent, heb je ook de mogelijkheid om een advertentie te deactiveren zonder je hele account te deactiveren.

Je account verwijderen

Als je je account definitief sluit en verwijdert:

• Uit veiligheidsoverwegingen verifiëren we eerst je identiteit voordat we je verzoek inwilligen.
• Zodra je verzoek is verwerkt, worden je persoonlijke gegevens definitief verwijderd, met uitzondering van bepaalde informatie waarvoor een wettelijke bewaarplicht geldt of die we mogen bewaren, zoals uiteengezet in ons Privacybeleid

Als je account eenmaal is verwijderd, kun je het niet meer opnieuw activeren, heb je er geen toegang meer toe en kun je de bijbehorende gegevens ook niet meer herstellen. Als je opnieuw van Airbnb gebruik wilt maken, moet je een nieuw account aanmaken. Meer informatie over het uitoefenen van je rechten als betrokkene.