Ga direct naar inhoud
Use up and down arrow keys to navigate suggestions.
Spring naar belangrijkste inhoud voor hulp

Wat is Airbnb en hoe werkt het?

Een community gebouwd op delen

Airbnb begon in 2008 toen twee ontwerpers die extra ruimte over hadden, drie reizigers ontvingen die een logeerplek nodig hadden. Nu kiezen miljoenen verhuurders en reizigers ervoor om een gratis Airbnb-account aan te maken, zodat ze hun ruimte kunnen adverteren en overal ter wereld unieke accommodaties kunnen reserveren. En Airbnb-hosts van ervaringen delen hun passies en interesses met zowel reizigers als locals.

Betrouwbare diensten

Airbnb maakt het delen eenvoudig, aangenaam en veilig. Wij verifiëren persoonlijke profielen en advertenties, bieden een slim berichtensysteem zodat verhuurders en gasten veilig kunnen communiceren en we beheren een betrouwbaar platform om betalingen te ontvangen en over te dragen.

Jouw veiligheid is onze prioriteit. Lees er meer over in ons Vertrouwen- en Veiligheidscentrum.

24/7 ondersteuning

We hebben de meest gestelde vragen over Airbnb in ons Helpcentrum beantwoord. Lees meer over het vinden van een plek om te verblijven, het betalen van je reservering of wat het betekent om een ruimte te verhuren of een ervaring te organiseren.

En onze wereldwijde community-klantenservice staat 24/7 voor je klaar en helpt je in elf verschillende talen met omboekingen, restituties, vergoedingen, onze Verhuurdersgarantie van $ 1.000.000 dollar en onze verzekeringsprogramma's voor woningen en ervaringen. Neem contact met ons op als je nog vragen hebt.