Je privacy beschermen

Bij Airbnb willen we een wereld creëren waarin iedereen zich overal thuis kan voelen, en de eerste stap is het creëren van een community die open en inclusief is en gebaseerd op vertrouwen. Een essentieel onderdeel van het winnen van dit vertrouwen is het beschermen van je privacy.

Digitale ruimtes

Privacybeginselen: Onze inzet voor gegevensprivacy wordt toegelicht in onze privacybeginselen. Deze principes zijn de leidraad voor onze besluitvorming, terwijl we eraan werken om je vertrouwen te behouden. We gebruiken gegevens om je ervaringen te verbeteren en we verkopen je persoonsgegevens aan niemand. Meer informatie over ons privacybeleid en over hoe je je rechten als betrokkene kunt uitoefenen vind je hier.

Delen van content zonder toestemming: Privé-informatie, foto's of video's van communityleden mogen niet openbaar worden gepost, tenzij de persoon op de post toestemming heeft gegeven.

Fysieke ruimtes

We hebben strenge beleidsregels en procedures ingevoerd die onze communityleden verplichten om je privacy in fysieke ruimtes te respecteren.

• Beveiligingscamera's en opnameapparatuur: Hosts mogen geen beveiligingscamera's of opnameapparatuur hebben die binnenruimtes in woningen bewaken, ook niet als deze apparaten zijn uitgeschakeld. Meer informatie over onze aanpak met betrekking tot beveiligingscamera's en opnameapparatuur.
• Fysieke inbraak: Hosts en gasten mogen privéruimtes niet betreden, tenzij ze toestemming hebben of er sprake is van een noodgeval. Bij verblijven in een gehele woning moeten hosts in de advertentiegegevens duidelijk aangeven welke ruimtes privé zijn en waar gasten niet mogen komen, en van gasten wordt verwacht dat ze die privéruimtes respecteren. Gasten hebben een redelijke verwachting van privacy in de ruimte die ze hebben gehuurd. Hosts moeten toestemming van de gasten krijgen voordat ze tijdens de reservering de accommodatie of het terrein betreden, tenzij er sprake is van een noodsituatie. Bij gedeelde verblijven mogen hosts en gasten een gedeelde badkamer niet betreden als er iemand anders binnen is, en moeten ze toestemming vragen voordat ze niet-gedeelde ruimtes zoals slaapkamers en eigen badkamers betreden.
• Gebruik van andermans persoonlijke eigendommen: Hosts en gasten mogen de persoonlijke eigendommen van iemand anders niet gebruiken, tenzij ze daarvoor toestemming hebben gekregen, en mogen die eigendommen alleen gebruiken op de manier die is toegestaan als daarvoor toestemming is gegeven.

Handhaving van dit beleid

Als we vaststellen dat een communitylid ons beleid heeft geschonden, nemen we passende maatregelen, waaronder het geven van waarschuwingen, het schorsen of verwijderen van advertenties, of het schorsen of verwijderen van een account van het Airbnb-platform – afhankelijk van de ernst van het gedrag.

We zijn er om je te helpen

We zijn er om de Airbnb-community te ondersteunen. Laat het ons weten als je getuige bent van gedrag dat in strijd is met ons beleid of als je dergelijk gedrag zelf ervaart.