Gevolgen van antecedentenonderzoeken

Lees hoe de antecedentenonderzoeken die we doen bij gebruikers in de VS en hosts in India van invloed kunnen zijn op je account.

Boekingsvertragingen

Een antecedentenonderzoek in de VS en India kan boekingen van gebruikers beperken of ervoor zorgen dat reizen die binnen 48 uur voor de laatst mogelijke aankomsttijd worden geboekt, uitgesteld worden. Als hier bij een boeking sprake van is, stellen we de host en gast op de hoogte en laten we ze weten wat de mogelijkheden zijn.

Verwijdering

Verwijdering is afhankelijk van de ernst van het strafblad:

• Lichte misdrijven zoals een kleine diefstal zijn geen overtredingen die verwijdering tot gevolg hebben.
• Andere misdaden kunnen leiden tot nader onderzoek, verwijdering of uitsluiting voor bepaalde tijd na het misdrijf als dit binnen een bepaalde periode is gebeurd. Dit geldt voor misdrijven zoals inbraak en fraude. Bij zaken als moord, terrorisme, verkrachting of kindermisbruik gaan we over het algemeen over tot permanente verwijdering.

Bezwaren

Als je account vanwege een strafblad is verwijderd en je hiertegen in beroep wilt gaan, kun je dit doen door de juistheid van het strafblad aan te vechten. Je kunt er ook voor kiezen om ons meer informatie te geven over het strafbare feit en bewijs te leveren van je rehabilitatie na je veroordeling.

We zijn ons ervan bewust dat allerlei omstandigheden tot een strafblad kunnen leiden. Daarom hebben we een procedure om te beoordelen of iemand na verwijdering weer kan worden toegelaten, zelfs als die persoon op grond van diens strafblad anders niet in aanmerking komt.

We houden rekening met een breed scala aan factoren, zoals het aantal eerdere veroordelingen van een gebruiker, de hoeveelheid tijd die is verstreken sinds een veroordeling en gedocumenteerd bewijs van rehabilitatie. Bewijs van rehabilitatie kan bestaan uit, maar is niet beperkt tot, deelname aan rehabilitatie- of andere herintredingsprogramma's, een vaste baan of een vast inkomen, een beroepsopleiding of cursus, vrijwilligerswerk en aanbevelingsbrieven.

Er zijn echter een aantal overtredingen waardoor een persoon niet meer in aanmerking kan komen voor herstel van diens account. Overtredingen waardoor iemand over het algemeen niet in aanmerking komt om Airbnb te gebruiken, zijn onder meer:

• seksueel geweld en seksuele uitbuiting
• mensenhandel
• haatmisdrijven
• terrorisme

Als je een verwijderingsbericht ontvangt en je wilt hiertegen in beroep gaan, kun je dit op drie manieren doen:

1. Je kunt direct reageren op het bericht.
2. Je kunt bezwaar aantekenen via de link die verschijnt wanneer je probeert in te loggen.
3. Of je kunt contact opnemen met de klantenservice.

Ons team van specialisten beoordeelt vervolgens of je in aanmerking komt voor herstel van je account.