Wat gebeurt er als mijn reserveringsaanvraag verloopt of wordt geweigerd?

Als je reserveringsaanvraag door de host is geweigerd of is verlopen (wat betekent dat de host niet binnen 24 uur heeft gereageerd), dan wordt er niks in rekening gebracht en kun je een andere accommodatie reserveren. Meer informatie over het controleren van de status van je reservering.

We dringen er bij onze hosts op aan om hun kalenders netjes bij te werken en tijdig op aanvragen te reageren. Maar soms ontstaan er situaties waardoor dit niet mogelijk is.

Voordat je een reserveringsaanvraag indient, raden we je aan om meerdere hosts een bericht te sturen over hun beschikbaarheid en om eventuele andere vragen te stellen.

Tijdelijke machtiging

Als je een reserveringsaanvraag indient, kan er een tijdelijke machtiging worden vastgehouden op je betaalmethode. Deze machtiging wordt weer vrijgegeven als je aanvraag is geweigerd over verloopt. We brengen pas iets in rekening als een reserveringsaanvraag is bevestigd.