Onbevoegde accounttoegang

Denk je dat iemand zonder toestemming op je account ingelogd heeft? Laten we dit meteen tot de bodem uitzoeken. Ga naar airbnb.com/review_your_account en volg de instructies.

Mogelijk vragen we je om:

• je Airbnb-wachtwoord te veranderen
• te controleren wanneer je voor het laatst inlogde én de apparaten en locaties voor bepaalde inlogpogingen te bevestigen
• te controleren dat je accountgegevens, profielfoto's, advertenties en uitbetalingsmethodes niet zijn aangepast door iemand anders
• te bevestigen dat reserveringen in je account door jou zijn gemaakt

Als iets niet lijkt te kloppen, geven wij je meer inzicht in wat er is veranderd en hoe je dat ongedaan maakt. Lees onze tips voor het beveiligen van je account om te voorkomen dat iemand anders daarop inlogt.