Bij het typen van de zoektermen krijg je suggesties. Om deze te bekijken, gebruik je de pijltjestoetsen omhoog en omlaag. Met enter maak je een keuze. Als de selectie een zin is, wordt die zin als zoekopdracht gebruikt. Als de suggestie een link is, wordt de pagina geopend in de browser.
Juridische voorwaarden

Aanvulling op het Privacybeleid voor Services en Activiteiten

Klik hier voor een lijst met aanvullingen op dit Privacybeleid.

In het Privacybeleid van Airbnb staat hoe Airbnb, Inc. en dochterondernemingen persoonsgegevens verwerken met betrekking tot je gebruik van het Airbnb-platform. In deze Aanvulling op het Privacybeleid voor Services en Activiteiten staat beschreven hoe Airbnb informatie verwerkt tijdens je interactie met Services en Activiteiten.

1. TOEPASSING

Dit aanvullende privacybeleid ('Aanvulling') is een aanvulling op ons Privacybeleid. Het beleid geldt voor onze aanvullende verwerking van persoonsgegevens als je een Service of Activiteit boekt, eraan deelneemt of aanbiedt via het Airbnb-platform.

2. WIE BEHEERT MIJN PERSOONSGEGEVENS?

2.1 Verwerkingsverantwoordelijke

Als er in deze Aanvulling 'Airbnb', 'wij', 'ons' of 'onze' staat, verwijst dat naar het Airbnb-bedrijf of de Airbnb-bedrijven die verantwoordelijk zijn voor je persoonsgegevens, afhankelijk van het land waar je woont. Het Airbnb-bedrijf of de Airbnb-bedrijven die in Schema 1 staan, zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens voor Services en Activiteiten.

2.2 Gebruikers buiten de Verenigde Staten, Brazilië of China

Als je buiten de Verenigde Staten, Brazilië of China woont, bijvoorbeeld in de Europese Economische Ruimte ('EER') of het Verenigd Koninkrijk, zijn Airbnb Beyond Limited en Airbnb Ireland UC de gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken voor de verwerking van je gegevens voor Services en Activiteiten ('Gezamenlijke verwerking'). Airbnb Beyond Limited en Airbnb Ireland UC hebben onderlinge afspraken over respectieve verantwoordelijkheden onder de toepasselijke privacywetgeving voor de Gezamenlijke verwerking. Airbnb Beyond Limited is de hoofdverantwoordelijke om informatie te verstrekken over het gebruik van je persoonsgegevens voor de Gezamenlijke verwerking. Dit staat beschreven in deze Aanvulling. Airbnb Ireland UC is ervoor verantwoordelijk om te reageren op verzoeken met betrekking tot je rechten. Airbnb Beyond Limited en Airbnb Ireland UC coördineren dit indien nodig. Lees Artikel 8 van deze Aanvulling (Je rechten) voor meer informatie. Je kunt contact met ons opnemen voor meer informatie over de gezamenlijke verantwoordelijkheid via de instructies in Artikel 2.3 (Contact opnemen).

2.3 Contact opnemen

Klik hier om contact op te nemen met de functionaris gegevensbescherming (FG) van Airbnb.

3. INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN

Als je een Service of Activiteit boekt, eraan deelneemt of aanbiedt, kunnen we de volgende persoonsgegevens verzamelen:

3.1 Verplichte informatie

Mogelijk moet je bepaalde persoonsgegevens over jezelf verstrekken. Als je dit niet doet, kunnen we je verzoek wellicht niet in behandeling nemen. Het gaat onder meer om de volgende gegevens:

3.1.1 Vergunningsinformatie

Als je Host bent, kunnen we gegevens verzamelen over zakelijke, commerciële of professionele vergunningen, licenties, toestemmingen of certificeringen die verplicht zijn om een Service of Activiteit aan te bieden.

3.1.2 Verzekeringsinformatie

Als je Host bent, kunnen we gegevens verzamelen over je zakelijke, commerciële of professionele verzekering die verplicht is om een Service of Activiteit aan te bieden.

3.1.3 Informatie over je aanbod

Als je Host bent, kunnen we informatie verzamelen over je aangeboden Service of Activiteit, waaronder de locatie, categorie van de Service of Activiteit, beschikbare extra's, werkgebied, video's en foto's.

3.1.4 Online profielen en relevante ervaring

Als je Host bent, kunnen we je vragen naar je online profielen, persoonlijke of zakelijke website, of socialmediaprofielen, maar ook naar je professionele ervaring en opleiding, voor zover relevant voor de Service of Activiteit die je boekt, waaraan je deelneemt of die je aanbiedt.

3.1.5 Antecedentenonderzoeken

Als je Host of Gast bent, kunnen we (in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving) eisen dat je aan relevante antecedentenonderzoeken deelneemt voor Airbnb of onze externe partner, zodat je een Service of Activiteit kunt boeken, eraan kunt deelnemen of kunt aanbieden. Meer informatie vind je in ons artikel over antecedentenonderzoeken.

3.2 Informatie die je ons vrijwillig verstrekt

Je kunt ervoor kiezen om ons aanvullende persoonsgegevens te verstrekken, waaronder:

3.2.1 Aanvullende profielinformatie

Zoals woonplaats, gesproken talen en opleiding.

3.2.2 Content ontwikkeld door gebruikers

Zoals foto's, video's en andere content die je vrijwillig met ons deelt.

3.2.3 Voorkeuren en vereisten

Zoals persoonlijke voorkeuren of vereisten voor je Service of Activiteit, waaronder dieet- of fysieke voorkeuren of vereisten. Dit kan ook gezondheidsinformatie zijn als je ervoor kiest om die met ons te delen.

3.2.4 Informatie over anderen

Zoals informatie over een medereiziger, serviceprovider, deelnemer of andere persoon die relevant is voor de Service of Activiteit. Door ons persoonsgegevens over anderen te verstrekken, verklaar je dat je toestemming hebt om die gegevens aan Airbnb te verstrekken voor de doeleinden die in ons Privacybeleid en deze Aanvulling worden beschreven en dat je het Privacybeleid van Airbnb en deze Aanvulling met hen hebt gedeeld.

3.3 Informatie die we verzamelen van derden

Zodat je een Service of Activiteit kunt boeken, aanbieden of eraan kunt deelnemen, verzamelen we mogelijk de volgende gegevens:

3.3.1 Informatie om vergunningen te verifiëren en antecedentenonderzoeken

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en waar nodig met je toestemming, kunnen we persoonsgegevens verzamelen van aanbieders van antecedentenonderzoeken en vergunningverificaties.

3.3.2 Openbaar beschikbare informatie

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunnen we persoonsgegevens van derden en openbaar beschikbare bronnen verzamelen, zoals beschreven in 'Hoe we de verzamelde gegevens gebruiken'. Dergelijke externe en openbaar beschikbare bronnen omvatten bijvoorbeeld je persoonlijke of zakelijke website, socialmediaprofiel, -beoordelingen en -recensies, en informatie over je aanbod op andere platforms.

4. HOE WE DE VERZAMELDE GEGEVENS GEBRUIKEN 

Zoals beschreven in deze Aanvulling en in ons Privacybeleid, gebruiken we persoonsgegevens voor het volgende:

4.1 Services en Activiteiten mogelijk maken

We verwerken deze gegevens zodat je een Service of Activiteit kunt boeken, eraan kunt deelnemen of kunt aanbieden.

4.2 Services of Activiteiten verbeteren en ontwikkelen

We kunnen deze gegevens verwerken voor het volgende:

  • analyses uitvoeren, debuggen en onderzoek doen
  • verbeteren en ontwikkelen van Services of Activiteiten
  • training voor klantenservice aanbieden

4.3 Services en Activiteiten aanraden

We kunnen deze gegevens verwerken om Services en Activiteiten aan te raden op basis van je interacties op het Airbnb-platform, je zoek- en boekingsgeschiedenis, je profielgegevens en -voorkeuren, en andere gegevens die we verzamelen, zoals beschreven in Artikel 3.

4.4 Voor een veilige en kwalitatieve Service of Activiteit zorgen

We kunnen deze gegevens verwerken om te controleren of je in aanmerking komt om bepaalde Services of Activiteiten te hosten of eraan deel te nemen. We verifiëren onder andere of je aan minimale vereisten voor professionele ervaring voldoet, je online aanwezigheid en reputatie, en of jij en je Activiteit voldoen aan ons beleid en onze veiligheids- en kwaliteitsnormen.

4.5 Door jou verstrekte gegevens verifiëren

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunnen we deze gegevens verwerken om de door jou verstrekte gegevens te verifiëren, via bijvoorbeeld controles op basis van databases en andere informatiebronnen, zoals antecedentenonderzoeken.

5. DELEN EN OPENBAARMAKING

Mogelijk delen we je gegevens:

5.1 Met andere Leden

Zodat je een Service of Activiteit kunt boeken, eraan kunt deelnemen of kunt aanbieden, delen we mogelijk persoonsgegevens op de volgende manieren:

5.1.1 Tussen Hosts en Co‑hosts

We kunnen informatie delen tussen Hosts en Co‑hosts, zodat de Host de voortgang van de Co‑host kan volgen voor de aanmeldingsprocedure en kan checken of de Co-host boekingen kan hosten.

5.1.2 Tussen Hosts, Co‑hosts en Gasten

We kunnen gegevens over je Service of Activiteit delen om boekingen mogelijk te maken of om informatie over beroepskwalificaties of voorkeuren te verstrekken.

5.1.3 Tussen Gasten

We kunnen van jou verzamelde of door jou verstrekte gegevens delen, zoals beschreven in Gegevens die we verzamelen. Denk bijvoorbeeld aan voorkeuren, profielgegevens of contactgegevens, zodat andere Gasten aan de Service of Activiteit kunnen deelnemen.

5.1.4 Tussen Hosts van Woningen en Hosts van Services of Activiteiten

Als je een accommodatie op het Airbnb-platform hebt geboekt, kunnen we gegevens over je accommodatie delen met je Host(s) van een Service of Activiteit en kunnen we gegevens over je Service of Activiteit delen met je Host(s) van een Woning.

5.2 Op je profiel

We kunnen de informatie die je op je profiel van Airbnb zet met andere Leden delen. We kunnen bepaalde gegevens ook publiekelijk zichtbaar maken voor anderen, zoals je naam, profiel en eventuele aanvullende gegevens die je wilt delen. In sommige gevallen kun je je hiervoor afmelden door je accountinstellingen bij te werken of aan te passen wat je op je profiel publiceert. Ga voor meer informatie naar ons artikel over Welke informatie er op je profiel staat.

5.3. Met dienstverleners van leden

Hosts kunnen diensten van derden gebruiken om hun Service of Activiteit te helpen beheren of aanbieden, zoals ondersteunend personeel of assistenten. Dergelijke services vallen buiten de controle van Airbnb en zijn onderworpen aan de toepasselijke wetgeving.

5.4 Met aanbieders van antecedentenonderzoeken en verificaties van vergunningen en verzekeringen 

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en afhankelijk van het land waar je woont, kunnen we persoonsgegevens delen met aanbieders van antecedentenonderzoeken en verificaties van vergunningen/verzekeringen (inclusief hun dienstverleners). De doeleinden staan beschreven in 'Hoe we de verzamelde gegevens gebruiken'.

6. EXTERNE PARTNERS EN INTEGRATIES 

Delen van Services en Activiteiten linken soms naar services van derden. Airbnb is niet de eigenaar van de services die door deze derden worden aangeboden en heeft ook er ook geen controle over. Als je met deze derden communiceert en hun services gebruikt, verstrek je jouw gegevens aan hen. Je gebruik van deze services is onderworpen aan het privacybeleid van deze dienstverleners.

6.1 Boekingen mogelijk maken

Services van derden kunnen worden gebruikt om de kalender en de boeking van een Service of Activiteit mogelijk te maken.

6.2 Antecedentenonderzoeken krijgen

Services van derden kunnen worden gebruikt zodat je een antecedentenonderzoek kunt verkrijgen.

7. RECHTSGRONDSLAGEN

In bepaalde rechtsgebieden zijn we verplicht om je de rechtsgrondslagen te geven waarop de verwerking van je persoonsgegevens is gebaseerd.

Doel

Rechtsgrondslagen

Gebruikte gegevenscategorieën

Services en Activiteiten mogelijk maken

We verwerken deze persoonsgegevens om Services en Activiteiten aan te bieden en om het contract met jou naar behoren te kunnen uitvoeren. Onder de verwerking valt ook dat we je vergunnings- en verzekeringsgegevens verifiëren.

  • verplichte informatie
  • informatie die je ons vrijwillig verstrekt
  • informatie die we verzamelen van derden

Services en Activiteiten verbeteren en ontwikkelen



We verwerken deze persoonsgegevens voor deze doeleinden op basis van ons gerechtvaardigde belang om Services en Activiteiten en de ervaring van onze gebruikers ermee te verbeteren. Ook is gegevensverwerking noodzakelijk om ons contract met jou naar behoren te kunnen uitvoeren.

  • verplichte informatie
  • informatie die je ons vrijwillig verstrekt
  • informatie die we verzamelen van derden

Services en Activiteiten aanraden

We verwerken deze persoonsgegevens voor deze doeleinden op basis van ons gerechtvaardigde belang om Services en Activiteiten aan te raden op basis van je interacties op het Airbnb-platform, je zoek- en boekingsgeschiedenis, je profielgegevens en -voorkeuren, en andere informatie die je ons vrijwillig verstrekt.

  • verplichte informatie
  • informatie die je ons vrijwillig verstrekt
  • informatie die we verzamelen van derden

Voor een veilige en kwalitatieve Service of Activiteit zorgen

We verwerken deze persoonsgegevens voor deze doeleinden op basis van ons gerechtvaardigde belang om te controleren of je in aanmerking komt om bepaalde Services en Activiteiten te hosten of eraan deel te nemen. We verifiëren onder andere of je aan de minimale vereisten voor professionele ervaring en vergunningen voldoet, je online aanwezigheid en reputatie, en of je Service of Activiteit voldoet aan ons beleid en onze veiligheids- en kwaliteitsnormen. Ook hebben we je persoonsgegevens nodig om ons contract met jou naar behoren te kunnen uitvoeren.

  • verplichte informatie
  • informatie die je ons vrijwillig verstrekt
  • informatie die we verzamelen van derden

Door jou verstrekte gegevens verifiëren



We verwerken deze persoonsgegevens voor deze doeleinden op basis van ons gerechtvaardige belang om Airbnb en onze gebruikers te beschermen, voor andere veiligheids- en beveiligingsdoeleinden, om fraude te voorkomen en antecedentenonderzoeken uit te voeren (waar toegestaan onder de toepasselijke wetgeving), om illegale content of content die in strijd is met onze Voorwaarden en andere beleidsregels op te sporen, te voorkomen, te identificeren en te verwijderen of de toegang ertoe onmogelijk te maken, om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, om ons contract met jou naar behoren te kunnen uitvoeren en met jouw toestemming waar nodig.

  • verplichte informatie
  • informatie die je ons vrijwillig verstrekt
  • informatie die we verzamelen van derden

Externe partners en integraties

We verwerken persoonsgegevens van je online profielen, externe partners en integraties om ons contract met jou naar behoren uit te voeren, om aan de toepasselijke wetgeving te voldoen of met jouw toestemming.

  • informatie die we verzamelen van derden

8. JE RECHTEN

8.1 Toepasselijke rechten

Je hebt mogelijk bepaalde rechten op grond van de toepasselijke wetgeving. We kunnen je vragen je identiteit en verzoek te verifiëren voordat we verdere actie ondernemen op basis van dit verzoek. Klik hier voor meer informatie over je rechten als betrokkene en hoe je een verzoek indient.

8.2 Klachten indienen

Je hebt het recht om een klacht in te dienen over onze activiteiten omtrent gegevensverwerking. Dit doe je bij onze FG, die je hier kunt bereiken, of bij je lokale toezichthoudende autoriteit.

9. WERELDWIJD WERKZAAM EN INTERNATIONALE GEGEVENSOVERDRACHT

We hebben de nodige middelen om een adequaat niveau van gegevensbescherming te waarborgen voor alle gegevens die buiten de EU en Brazilië worden doorgegeven. Als je buiten de Verenigde Staten, China of Brazilië woont, vind je meer informatie in de Aanvulling voor buiten de Verenigde Staten. Als je in Brazilië woont, vind je meer informatie in de Aanvulling voor Brazilië. Als je in China woont, vind je meer informatie in de Aanvulling voor China.

10. DEFINITIES 

Ongedefinieerde termen in deze Aanvulling hebben dezelfde definitie als in onze Aanvullende voorwaarden voor Hosts van Services en Activiteiten.

SCHEMA 1:

JE LAND VAN VERBLIJF OF VESTIGING

JE ACTIVITEIT OP HET AIRBNB-PLATFORM

JE VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE

CONTACTGEGEVENS

Brazilië

Een Service of Activiteit boeken, eraan deelnemen of aanbieden via het Airbnb-platform.

Airbnb Plataforma Digital Ltda.

Rua Aspicuelta 422, conjunto 51, CEP: 05433-010

São Paulo – SP

Brazilië

China

Een Service of Activiteit boeken of eraan deelnemen via het Airbnb-platform.

Airbnb Singapore Private Limited

158 Cecil Street

#14-01

Singapore 069545

EER en Verenigd Koninkrijk

Een Service of Activiteit boeken, eraan deelnemen of aanbieden via het Airbnb-platform.

Airbnb Beyond Limited

en

Airbnb Ireland Unlimited Company

8 Hanover Quay

Grand Canal Dock

Dublin, D02 DP23

Ierland

en

25 North Wall Quay

Dublin 1, D01 H104

Ierland

Verenigde Staten

Een Service of Activiteit boeken, eraan deelnemen of aanbieden via het Airbnb-platform.

Airbnb Beyond LLC

888 Brannan Street

San Francisco, CA 94103

Verenigde Staten

Alle landen die hierboven niet worden vermeld

Een Service of Activiteit boeken, eraan deelnemen of aanbieden via het Airbnb-platform.

Airbnb Beyond Limited

en

Airbnb Ireland Unlimited Company

8 Hanover Quay

Grand Canal Dock

Dublin, D02 DP23

Ierland

en

25 North Wall Quay

Dublin 1, D01 H104

Ierland

Gerelateerde artikelen

  • Juridische voorwaarden • Host van een woning

    Algemene voorwaarden voor Superhosts

    Lees onze Algemene voorwaarden voor Superhosts.
  • Zo werkt het • Host van een woning

    De Superhost-status behouden

    We controleren elke paar maanden of Superhosts nog steeds aan de criteria van het programma voldoen, zodat we zeker weten dat ze naar behoren presteren.
  • Zo werkt het

    Alles over ons Superhost-programma

    Op de advertenties van Superhosts staat een badge die ze verdiend hebben door aan bepaalde criteria te voldoen.
Hulp met je boekingen, account en nog veel meer.
Inloggen of aanmelden