Een slim slot koppelen aan Airbnb met een accommodatiebeheersysteem

Als je je advertenties beheert via een extern accommodatiebeheersysteem (PMS) dat het delen van slimmeslotcodes met Airbnb ondersteunt, kun je het incheckproces voor je gasten automatiseren.

Deze functie stroomlijnt de veilige bezorging van toegangscodes, zodat je je slimme sloten aan Airbnb kunt koppelen zonder de advertentiegegevens handmatig op het platform te hoeven beheren.

Hoe het werkt

De integratie tussen uw PMS en Airbnb fungeert als een brug om het incheckproces te automatiseren:

1. Airbnb stuurt de reserveringsinformatie van de gast rechtstreeks naar je gekoppelde PMS
2. Je PMS genereert een unieke, geautomatiseerde deurcode speciaal voor die reservering.
3. Airbnb stuurt deze code rechtstreeks en veilig naar je gast via de Airbnb-app en de bevestigingsmails die de gast ontvangt.

Doordat de deurcodes in de Airbnb-reservering staan, kunnen gasten op een betrouwbare manier inchecken.

Belangrijke beperkingen om rekening mee te houden

Hoewel deze integratie codes naadloos levert, is ze zo ontworpen dat je PMS de feitelijke beheerfuncties voor het smartlock behoudt. Hier zijn een paar beperkingen om je van bewust te zijn:

• Geen realtimestatus: Airbnb heeft geen toegang tot de realtimestatus van je slot, wat betekent dat je op Airbnb geen meldingen over het batterijniveau of de verbinding (offline) ziet.
• Geen codebeheer: Airbnb kan de codes niet rechtstreeks beheren of wijzigen; het genereren en beheren van codes wordt volledig verzorgd door uw PMS.
• Eén slot per accommodatie: hosts kunnen via Airbnb per accommodatie slechts de code van één slim slot delen; als je accommodatie meerdere sloten heeft, wordt via deze integratie alleen de informatie over het eerste slot met de gast gedeeld.

Opmerking: Het is belangrijk om je slimme sloten via je PMS in de gaten te houden om er zeker van te zijn dat ze goed werken.

Reserve-instructies en -codes verstrekken

Verhuurders die deze integratie gebruiken, moeten tijdens de installatie alternatieve toegangsinstructies verstrekken om te voorkomen dat gasten buitengesloten raken als het smartlock het niet doet. Je PMS kan mogelijk ook een tijdelijk onbeperkte back-updeurcode naar gasten sturen.

Wat te doen als je PMS het delen van codes niet ondersteunt

Als je PMS het delen van slimmeslotcodes met Airbnb niet ondersteunt, kun je nog steeds slimme sloten voor je accommodaties gebruiken. Raadpleeg de documentatie of ondersteuningsbronnen van uw PMS voor meer informatie.