Bij het typen van de zoektermen krijg je suggesties. Om deze te bekijken, gebruik je de pijltjestoetsen omhoog en omlaag. Met enter maak je een keuze. Als de selectie een zin is, wordt die zin als zoekopdracht gebruikt. Als de suggestie een link is, wordt de pagina geopend in de browser.
Zo werkt het
Gast

Direct reserveren of een reserveringsaanvraag indienen

Je hebt de perfecte accommodatie gevonden en wil deze dolgraag reserveren. Laten we dat gaan regelen.

Zorg eerst dat je account helemaal klaar is. Daarna kun je, afhankelijk van de advertentie, direct reserveren of een reserveringsaanvraag naar de host sturen.

Een reserveringsaanvraag indienen

  1. Ga naar de advertentie en klik op Beschikbaarheid controleren.
  2. Selecteer je datums en het aantal gasten en klik op Reserveren.
  3. Als Bevestigen en betalen in beeld komt, kun je direct reserveren.
  4. Als Reservering aanvragen in beeld komt, kun je betaalgegevens invoeren, de voorwaarden doorlezen en de host een bericht sturen voordat je de aanvraag indient.

Wat gebeurt er nu?

Als je direct gereserveerd hebt, hoef je verder niets meer te doen. Heb je een aanvraag ingediend, dan reageert je host meestal binnen 24 uur. In afwachting van een reactie vragen we je mogelijk om je identiteit te verifiëren. Bij sommige hosts is dit verplicht en wij doen het om de veiligheid van onze community te waarborgen.

India is een uitzondering, maar als de host je aanvraag accepteert, wordt de reservering bij je in rekening gebracht. Weigert de host of krijg je niet binnen 24 uur een reactie, dan wordt er niets in rekening gebracht en kun je een andere accommodatie uitzoeken.

Voor gasten die in Indiase roepies betalen, wordt de reservering meteen in rekening gebracht wanneer je een reserveringsaanvraag doet. Als je aanvraag verloopt of door de host wordt geweigerd, krijg je dat bedrag volledig terug. Dit kan tot tien dagen duren, afhankelijk van je bank.

Bij advertenties met Direct Reserveren (waarbij Bevestigen en betalen in beeld komt) hoeft de host je reservering niet goed te keuren. Je kunt dan gewoon je reisdatums invoeren en direct reserveren zonder op een reactie van de host te hoeven wachten. Als je vragen hebt, kun je de host natuurlijk vooraf een bericht sturen.

Had je iets aan dit artikel?

Gerelateerde artikelen

Krijg hulp bij je reserveringen, account en nog veel meer.
Inloggen of aanmelden