Je hebt de perfecte accommodatie gevonden en wil deze dolgraag boeken. Laten we dat gaan regelen.
Zorg eerst dat je account helemaal klaar is. Daarna kun je, afhankelijk van het type advertentie, direct boeken of een boekingsaanvraag naar de host sturen.
Als je direct geboekt hebt, hoef je verder niets meer te doen. Heb je een aanvraag gestuurd, dan reageert je host meestal binnen 24 uur. Als je van gedachten verandert of een accommodatie meteen wilt boeken, kun je de aanvraag annuleren of intrekken voordat de host deze accepteert. Zou je in de tussentijd je identiteit willen bevestigen? Zo kunnen wij de veiligheid van onze community waarborgen.
India is een uitzondering, maar als de host je aanvraag accepteert, wordt de boeking voor een woning bij je in rekening gebracht. Weigert de host of reageert die niet binnen 24 uur? Dan betaal je niets en kun je een andere accommodatie uitzoeken.
Voor gasten die in Indiase roepies betalen, wordt de boeking meteen in rekening gebracht wanneer ze een boekingsaanvraag sturen. Als je aanvraag verloopt of door de host wordt geweigerd, krijg je het bedrag volledig terug. Dit kan tot vijftien dagen duren, afhankelijk van je bank.
Bij advertenties met Direct boeken (met de knop Bevestigen en betalen) hoef je niet op goedkeuring van de host te wachten. Je kunt gewoon je reisdatums invoeren, je zoekopdracht filteren om alleen advertenties met Direct boeken weer te geven en direct boeken zonder op een reactie van de host te hoeven wachten. Als je vragen hebt, kun je de host natuurlijk vooraf een bericht sturen.
Direct boeken is niet beschikbaar als je binnen twee dagen voor aankomst boekt en buiten het aankomstvenster van de host wilt arriveren. Je host krijgt dan een boekingsaanvraag en bepaalt zelf of je in de accommodatie kunt verblijven. Zo niet, dan hoeft de host de boeking niet te accepteren.