Hoe wijzig ik een reservering voor een accommodatie?
Als je een bevestigde reservering wilt wijzigen, kun je een wijzigingsverzoek indienen bij je host.
Een wijzigingsverzoek indienen:
- Ga naar je Reizen en kies je reis
- Klik op je reserveringsgegevens
- Scrol omlaag en kies Reservering wijzigen
- Wijzig de datums van je verblijf of het aantal gasten
- Klik op Wijziging indienen
Als de host je aanvraag accepteert, wordt je reservering bijgewerkt en wordt er indien nodig een bedrag in rekening gebracht of terugbetaald. Als het verzoek wordt geweigerd of als je geen antwoord krijgt, blijft je reservering hetzelfde.
Er zijn nog een paar andere dingen die je moet weten over het indienen van een wijzigingsverzoek:
- Als je reservering al is afgelopen, kun je deze niet wijzigen.
- Als je de details van je wijzigingsverzoek wilt bijwerken, moet je bovenstaande stappen herhalen, je aanvraag verwijderen en een nieuw verzoek indienen
- Als de host de tarieven voor de toegevoegde datums heeft aangepast voordat je de wijziging aanvroeg, worden deze tarieven aangehouden voor je nieuwe reservering, tenzij je een speciale aanbieding hebt gereserveerd.
- Als je reservering in aanmerking komt voor een wekelijkse of maandelijkse korting, kan het wijzigen van de datums van invloed zijn op of je nog steeds in aanmerking komt voor het kortingstarief
Opmerking:Voor reserveringen in India zijn wijzigingen van een reservering die leiden tot een hogere prijs niet toegestaan. Als je zo'n soort wijziging wilt doorvoeren, moet je eerst de bestaande reservering annuleren en vervolgens een nieuwe reservering maken tegen de verhoogde prijs.