Ga direct naar inhoud
    Navigeer voorwaarts om toegang te krijgen tot voorgestelde resultaten
    Nieuws over COVID-19
    Als je wilt weten wat je annulerings- en restitutiemogelijkheden zijn, selecteer je een reservering op de pagina 'Reizen'. Onze Voorwaarden bij verzachtende omstandigheden gelden alleen voor bepaalde reserveringen. We geven meer informatie op de 1e en 15e van elke maand.

    Wordt mijn restitutie automatisch verwerkt?

    Ja. We sturen automatisch de in aanmerking komende restitutie terug naar de betaalmethode die je gebruikte toen je reserveerde. Houd er rekening mee dat het tot tien werkdagen of langer kan duren voordat je bank het geld op je rekening heeft gestort.

    De timing is afhankelijk van je betaalmethode en regio. Meer informatie over wanneer je je restitutie krijgt.

    Neem rechtstreeks contact op met je betalingsprovider als je oorspronkelijke betaalmethode niet langer geldig is of als je vragen hebt over het tijdstip. Zij beschikken over de meest recente informatie.

    Gerelateerde artikelen
    Heb je de hulp gekregen die je nodig had?