Bij het typen van de zoektermen krijg je suggesties. Om deze te bekijken, gebruik je de pijltjestoetsen omhoog en omlaag. Met enter maak je een keuze. Als de selectie een zin is, wordt die zin als zoekopdracht gebruikt. Als de suggestie een link is, wordt de pagina geopend in de browser.

Annuleringen

  • Zo werkt het • Host

    Als je gast annuleert

    Als je gast een reservering annuleert, brengen wij je hiervan op de hoogte en geven we automatisch de datums op je kalender vrij, zodat je weer andere gasten kunt verwelkomen.
  • Zo werkt het • Host

    Hoe een host een reservering annuleert

    Je kunt als host een reservering annuleren, maar als het moment van aankomst binnen 24 uur is, kan dit mogelijk niet meer online.
  • Communitybeleid • Host

    Annuleringsvoorwaarden voor hosts

    Een annulering schopt de plannen van de gast meestal in de war en dat heeft gevolgen voor het vertrouwen in de Airbnb-community. Daarom worden er sancties opgelegd wanneer de host annuleert.
  • Zo werkt het • Host

    Wat gebeurt er met je gast als je moet annuleren?

    Je gast wordt onmiddellijk via e-mail op de hoogte gesteld en krijgt een volledige restitutie.
  • Zo werkt het • Host

    Een geannuleerde boeking voor een gast herstellen

    Als je een geannuleerde boeking wilt herstellen, moet je eerst contact opnemen met de gast om deze opnieuw te laten boeken.
  • Zo werkt het • Host

    Als host een boeking annuleren zonder nadelige gevolgen

    Als een host om een geldige reden moet annuleren, handelen we dit in overleg met de host zo goed mogelijk af. We helpen de gasten bij het vinden van een andere accommodatie. De host hoeft dan geen annuleringskosten te betalen en krijgt ook geen andere sancties opgelegd.
  • Zo werkt het • Host

    Wat wordt bedoeld met het afdwingen of afzien van mijn annuleringsvoorwaarden?

    Als je gast minder dan 30 dagen van tevoren een langer verblijf wijzigt, heb je de mogelijkheid om je annuleringsvoorwaarden af te dwingen of hier van af te zien.
  • Zo werkt het • Host

    Annuleringsvoorwaarden wijzigen

    Als je eenmaal weet welke annuleringsvoorwaarden bij jou passen, dan kun je deze eenvoudig instellen.
  • Communitybeleid

    Beleid bij ingrijpende gebeurtenissen

    Lees meer over hoe annuleringen worden afgehandeld wanneer zich na het reserveren onvoorziene gebeurtenissen voordoen waarop je geen invloed hebt en waardoor het praktisch niet haalbaar of zelfs illegaal is om je reservering te voltooien.
  • Regels • Host

    Annuleringsvoorwaarden in Duitsland

    Als je een host in Duitsland bent, moet je je lokale wetten controleren en bevestigen dat je annuleringsvoorwaarden hiermee in overeenstemming zijn.
  • Zo werkt het • Host

    Waarom je annuleringsvoorwaarden niet zijn toegepast

    In bepaalde situaties komen je annuleringsvoorwaarden te vervallen. In dat soort gevallen krijgt de gast mogelijk een volledige restitutie in overeenstemming met onze Gebruiksvoorwaarden.