Annuleringsvoorwaarden voor je woning

Vanaf 1 oktober 2025 bevatten alle standaard annuleringsvoorwaarden voor korte verblijven (minder dan 28 nachten) een annuleringstermijn van 24 uur. Dit betekent dat gasten tot 24 uur nadat hun boeking is bevestigd, een volledige restitutie (inclusief belastingen) kunnen krijgen als ze annuleren, zolang de gast minimaal 7 dagen (in de tijdzone van de accommodatie) na de datum van bevestiging aankomt.

Belangrijk om te weten over annuleringsvoorwaarden

Je kunt de annuleringsvoorwaarden voor je woning kiezen: 1 voor korte verblijven en 1 voor lange verblijven. Lees Annuleringsvoorwaarden wijzigen voor woningen als je weet welke je wilt.

• Als je annuleringsvoorwaarden voor je accommodatie kiest, moet je controleren dat je daarmee aan de lokale wet- en regelgeving voldoet.
• 'Volledige restitutie' verwijst naar de prijs die je voor je advertentie hebt ingesteld, inclusief belastingen. Restituties voor servicekosten van Airbnb voor gasten zijn afhankelijk van verschillende factoren.
• De tijden met betrekking tot de annulering en boekingsbevestiging zijn altijd gebaseerd op de tijdzone van de geboekte accommodatie.
• Voor verblijven die voor 21 april 2025 zijn geboekt, krijg je de schoonmaakkosten niet betaald als de gast vóór aankomst annuleert.
• Bepaalde niet-restitueerbare hotelaccommodaties zijn vrijgesteld van de gratis annuleringstermijn van 24 uur.

Gasten een niet-restitueerbare optie met korting bieden voor kortere verblijven

Wanneer je je standaard annuleringsvoorwaarden instelt voor een verblijf van minder dan 28 nachten, kun je ervoor kiezen om een niet-restitueerbare optie aan te bieden. Met de niet-restitueerbare optie kunnen gasten tegen een gereduceerd tarief boeken als ze van je standaard annuleringsvoorwaarden afzien. Als de gast annuleert, krijgt die geen restitutie.

Lees hoe je je gasten een niet-restitueerbare optie tegen een lager tarief kunt aanbieden.

Wat als je annuleringsvoorwaarden worden omzeild en gasten toch restitutie krijgen?

In bepaalde situaties worden je annuleringsvoorwaarden niet toegepast en kan je gast annuleren tegen restitutie. Lees meer over wanneer je annuleringsvoorwaarden niet worden toegepast.

Speciale gevallen waarin andere annuleringsvoorwaarden van toepassing kunnen zijn

• Voor accommodaties in Argentinië, Canada, Chili, Colombia, de Filipijnen, Marokko, Nederland, Polen, Turkije, Zuid-Afrika en Zweden gelden andere annuleringsvoorwaarden.
• Voor alle accommodaties in Italië gelden andere annuleringsvoorwaarden voor verblijven vóór 1 oktober 2025.
• Voor Zuid-Koreaanse gasten die een accommodatie met strenge annuleringsvoorwaarden boeken, gelden andere annuleringsvoorwaarden.
• Lees meer informatie over annuleringsvoorwaarden in Duitsland.
• Er is een gratis annuleringstermijn van 24 uur voor boekingen in Californië.

Als je annuleringsvoorwaarden niet in dit artikel staan

Soms proberen we nieuwe annuleringsvoorwaarden uit. Ga naar de boekingsgegevens als je annuleringsvoorwaarden niet in dit artikel staan.