Aan de slag met het aangescherpte schoonmaakprotocol in vijf stappen

Reizen is niet meer zoals het ooit was en veel van onze communityleden willen meer duidelijkheid van Airbnb over hoe ze zichzelf, hun dierbaren en gasten kunnen beschermen tegen COVID-19. Bij het versoepelen van maatregelen en het beschermen van hun gemeenschappen kijken overheidsinstanties bovendien naar de schoonmaakmaatregelen die in de branche voor het delen van woningen worden genomen.

Als dit volgens de lokale wetgeving of richtlijnen verplicht is, moeten hosts en gasten bij persoonlijk contact een mondkapje of gezichtsbescherming dragen en 1,5 meter afstand houden. Host moeten na afloop van elke reservering ook het aangescherpte schoonmaakprotocol van Airbnb in vijf stappen volgen.
Lees meer over de COVID-19-veiligheidsrichtlijnen

Hosts van accommodaties moeten instemmen met het schoonmaakprotocol in vijf stappen. Dit protocol is gebaseerd op de schoonmaakhandleiding van Airbnb, die in samenwerking met vooraanstaande deskundigen op het gebied van gastvrijheid en medische hygiëne is ontwikkeld. In het protocol staan duidelijke stapsgewijze instructies, zodat je precies weet wat je moet doen en je de kans op het verspreiden van ziektes vermindert, zowel tijdens als na de COVID-19-crisis.

• Stap 1: Voorbereiden
. Door je goed voor te bereiden kunnen jij en je team efficiënter en veiliger schoonmaken.
• Stap 2: Schoonmaken
. Het is belangrijk om eerst stof en vuil van oppervlakken te verwijderen, zoals vloeren en aanrechtbladen.
• Stap 3: Ontsmetten
. Gebruik chemische ontsmettingsmiddelen tegen bacteriën op oppervlakken die vaak worden aangeraakt, zoals deurknoppen en afstandsbedieningen.
• Stap 4: Controleren
. Voor elke kamer is er een checklist met instructies voor schoonmaken en ontsmetten.
• Stap 5: Klaarmaken
. 
Om kruisbesmetting te voorkomen, is het belangrijk om een kamer eerst schoon te maken en ontsmetten en daarna je handen te wassen voordat je die voor de volgende gast in orde maakt.

Wanneer je met het aangescherpte schoonmaakprotocol akkoord gaat, zien gasten dat terug op je advertentiepagina.

Zo vertel je gasten over je schoonmaakroutine

In de schoonmaakhandleiding staat duidelijke informatie over het uitvoeren van elk van de vijf stappen. Daarnaast vind je er checklists in voor elke kamer van je ruimte. We hebben ook specifieke aanbevelingen met betrekking tot COVID-19 opgenomen, zoals hoe je jezelf tijdens het schoonmaken kunt beschermen.

Het schoonmaakproces kan in de toekomst bijgewerkt worden als deskundigen dat nodig achten.

Het betekent dat je langer met je schoonmaakroutine bezig bent, maar door na een reservering het aangescherpte schoonmaakprotocol in vijf stappen te volgen, neem je belangrijke maatregelen om jezelf, je gasten en de gehele Airbnb-community te beschermen. Om de boel wat te vereenvoudigen, staat een samenvatting van alles wat je moet weten hier in het Informatiecentrum.

VOLGENDE: Het Airbnb-schoonmaakprotocol in vijf stappen in de praktijk brengen

De informatie in dit artikel kan na publicatie gewijzigd zijn. In het aangescherpte schoonmaakprotocol in vijf stappen staat een aantal eenvoudige vereisten voor het schoonmaken van je accommodatie. Meer informatie over het implementeren van deze stappen vind je in de schoonmaakhandleiding van Airbnb. Als host moet je mogelijk extra maatregelen nemen om jezelf, je team en je gasten te beschermen en je moet altijd alle relevante lokale wetten of richtlijnen raadplegen en naleven. Airbnb is niet verantwoordelijk voor eventueel letsel of ziekte als gevolg van het naleven van dit schoonmaakprotocol. Voeg dit Helpcentrum-artikel toe aan je favorieten, zodat je op de hoogte blijft van schoonmaakrichtlijnen en -regels die specifiek gelden voor de regio waar jij als host actief bent.