Nog meer voor je reis op Airbnb

Vorig jaar breidden we Airbnb uit. Niet meer alleen woningen, maar ook Airbnb Experiences en Airbnb Services. Opeens konden gasten een accommodatie boeken, de stad ontdekken met een local en een privékok hun diner laten bereiden, allemaal op Airbnb. Sindsdien hebben miljoenen mensen over de hele wereld dat al gedaan.

Deze zomer leggen we de lat nog hoger. We voegen nieuwe servicecategorieën toe die een reis nog makkelijker maken. Plus nieuwe activiteiten die je alleen op Airbnb vindt, waaronder activiteiten rondom het FIFA Wereldkampioenschap Voetbal 2026. Ook halen we boetiekhotels en onafhankelijke hotels naar Airbnb. Bovendien voegen we aan de app AI-tools toe, zodat gasten makkelijker de perfecte accommodatie vinden, een reis plannen en hulp krijgen precies wanneer ze die nodig hebben.

"Reizen is meer dan alleen gemak. Het moet betekenisvol zijn. Tijdens de beste reizen ontdek je nieuwe bestemmingen, leer je er iets over en groei je als mens. Dat is wat we bij Airbnb bouwen. Deze zomer geven we mensen nog meer mogelijkheden om dat te doen. Van fantastische accommodaties en boetiekhotels met dat echte Airbnb-gevoel tot onvergetelijke activiteiten rondom het Wereldkampioenschap Voetbal en services die je reis nog soepeler laten verlopen", aldus Brian Chesky, medeoprichter en CEO van Airbnb.

Zodra gasten de app openen, staat alles op de nieuwe startpagina. Het is ook makkelijker om geweldige advertenties te vinden en reizen met vrienden en familie te plannen. 

• AI-hoogtepunten voor recensies: Op Airbnb staan meer dan een miljard recensies van gasten en hosts. Die hoeven gasten niet allemaal meer te lezen voordat ze boeken. Onze modellen vatten de recensies voor elke advertentie samen. Daarin benadrukken we wat voor gasten het belangrijkst is, zoals locatie, voorzieningen, geluidsoverlast, gezinsvriendelijkheid en meer.
• Vergelijking met AI: Wanneer gasten woningen toevoegen aan hun favorieten, helpen wij hen de juiste voor hun reis te kiezen. Een nieuwe vergelijkingsmogelijkheid geeft een AI-samenvatting voor elke woning, met context over de locatie, de beste voorzieningen en meer. Later dit jaar beschikbaar.
• Gedeeld reisschema: We maken het eenvoudig om samen met een groep een reis te plannen. Op een nieuwe kaart op het tabblad Reizen staan de boekingen van gasten mét restaurants en activiteiten, plus de reistijden vanaf hun accommodatie. Ze kunnen plekken die ze willen bezoeken bewaren of meteen toevoegen aan een gedeeld reisschema, zodat iedereen weet wat de plannen zijn.
• Connecties en reiskaart: De beste reisaanbevelingen komen van mensen die je vertrouwt. Gasten kunnen vrienden en familie toevoegen als connecties en dan de nieuwe reiskaart gebruiken om te zien waar ze via Airbnb al zijn geweest en welke reizen ze gepland hebben. Tik op een reis om te zien wat ze geboekt hebben en welke recensies ze hebben achtergelaten. Ze kunnen hun connecties zelfs een bericht sturen en om tips vragen. Later deze zomer beschikbaar.
• Wereldwijd beschikbare AI-support: Hebben gasten tussentijds hulp nodig? Onze AI-assistent is beoordeeld als de beste AI-support in de reisbranche.¹ De assistent is nu beschikbaar in 11 talen, is op de hoogte van de reis en heeft interactieve kaarten, zodat gasten problemen gewoon in de chat kunnen oplossen.² Later dit jaar breiden we de AI-assistent uit met spraak, zodat gasten snel antwoord krijgen als ze bellen.

Activiteiten en services staan nu op meer plekken op Airbnb uitgelicht. Met deze tips vergroot je de kans dat je advertentie op de nieuwe startpagina en op het tabblad Reizen verschijnt.

• Advertentiegegevens: zorg dat je advertentie volledig is en voldoende foto's van hoge kwaliteit heeft om te laten zien wat er bijzonder aan is.
• Kalender: maak zo vroeg mogelijk van tevoren alle datums en tijden beschikbaar waarop je gasten kunt ontvangen.
• Prijzen: hoe meer kortingen je toevoegt, hoe beter je aanbod wordt voor gasten.

Een geweldig verblijf begint al voordat gasten aankomen. Daarom hebben we services voor elk deel van hun reis, van aankomst tot vertrek. Dit is slechts het begin van nieuwe services die gasten dit jaar via Airbnb kunnen boeken.

• Boodschappenbezorging: Gasten kunnen in meer dan 25 steden in de VS via Airbnb boodschappen bestellen bij Instacart en die na aankomst of tijdens hun verblijf laten bezorgen. Op sommige locaties kun je zelfs de bestelling van de gast in ontvangst nemen en zorgen dat alles van tevoren netjes weggepakt is in de keuken. Gasten op Airbnb krijgen gratis bezorging en 10 dollar korting op een bestelling van 50 dollar of meer.³
• Vervoer vanaf de luchthaven: Gasten kunnen privévervoer van en naar je accommodatie boeken via Welcome Pickups. De chauffeur volgt hun vlucht en staat bij aankomst buiten voor hen klaar. Gasten op Airbnb krijgen 20% korting op elke rit.⁴ Nu beschikbaar in meer dan 160 steden over de hele wereld.
• Bagageopslag: Gasten kunnen hun bagage achterlaten voor aankomst of na vertrek dankzij onze samenwerking met Bounce. In de app staan afgiftepunten in de buurt en zien je gasten precies hoe ver die van je woning liggen. Gasten op Airbnb krijgen 15% korting⁵ bij meer dan 15.000 locaties in 175 steden.
• Autoverhuur: Bijna een kwart van de gasten op Airbnb huurt tijdens het verblijf een auto.Vanaf deze zomer kunnen ze in de app een auto huren. Gasten zien welke voertuigen in de buurt van je woning beschikbaar zijn en we stellen de juiste auto voor hun reisgezelschap voor. Wanneer ze voor het eerst een auto huren via Airbnb, krijgen ze 20% tegoed voor hun volgende verblijf, activiteit of bepaalde services.

Gasten zijn dol op Airbnb Experiences en beoordelen ze gemiddeld met 4,93 van de 5 sterren.⁷ Deze zomer voegen we duizenden nieuwe activiteiten toe van lokale experts in categorieën die onder reizigers het populairst zijn: bezienswaardigheden, culinair en evenementen.

• Bezienswaardigheden volgens Airbnb: 75% van de reizigers gaat naar een bezienswaardigheid als ze een nieuwe stad bezoeken.⁸ Vanaf nu bezoeken ze de beroemdste plekken ter wereld met lokale experts die er alles over kunnen vertellen. We hebben meer dan 3000 activiteiten rondom bezienswaardigheden, van de Tower of London tot de Tokyo Skytree en de Taj Mahal.
• Culinair: We hebben meer dan 2500 activiteiten die een kijkje achter de schermen geven bij de koks, markten en de eetcultuur die kenmerkend zijn voor een locatie. Dankzij samenwerkingen met Chef's Table en Grand Central Market genieten gasten van een 6-gangendiner met wijncombinaties bereid door chef-kok Gianfranco Pascucci van het met een Michelinster bekroonde Pascucci al Porticciolo in Rome, of mixen ze cocktails in De Vie in Parijs, een van de beste bars ter wereld.
• FIFA Wereldkampioenschap Voetbal 2026: We hebben unieke activiteiten rondom het FIFA Wereldkampioenschap Voetbal in 6 gaststeden. Ga op pad met wereldkampioenen Abby Wambach en Julie Foudy in Los Angeles en kijk samen hoe de VS het opneemt tegen Australië. Of train met de Argentijnse voetbalicoon en voormalig manager van Inter Miami, Javier Mascherano.

Voor sommige reizen, zoals een nacht in de stad of een lastminute-zakenreis, kan een hotel de juiste keuze zijn. Daarom halen we deze zomer meer boetiekhotels en onafhankelijke hotels naar Airbnb.

Gasten vinden geweldige hotels op 20 topbestemmingen over de hele wereld, waaronder New York, Parijs, Londen, Madrid, Rome en Singapore. In de loop van het jaar komen daar nog meer steden bij. Elk hotel is uitgekozen op basis van ligging, inrichting en gastvrijheid.

• Hotels met een vleugje Airbnb: Gasten kunnen hotels ontdekken en boeken in sommige van de beste buurten ter wereld. Elke accommodatie is geselecteerd door Airbnb, zonder grote ketens.
• Boek een hotel en krijg Airbnb-tegoed: Gasten die een uitgelicht hotel boeken, kunnen tot 15% tegoed krijgen voor hun volgende woning op Airbnb.⁹ Momenteel beschikbaar in grote steden wereldwijd. Binnenkort volgen er meer.
• Laagsteprijsgarantie: Als gasten ergens anders een lagere prijs voor hetzelfde hotel vinden, geven we ze het verschil terug in de vorm van Airbnb-tegoed.¹⁰

Vanaf vandaag staan er op Airbnb nieuwe boetiekhotels, services en activiteiten in bepaalde landen over de hele wereld. Later deze zomer volgen autoverhuur en nog meer handige functies in de app.

¹ Gebaseerd op een benchmarkonderzoek dat tussen maart en april 2026 door een toonaangevend extern adviesbureau is uitgevoerd, waarbij AI-supportmedewerkers op 6 grote reisplatforms in de VS zijn vergeleken. Bij de evaluatie werden de prestaties beoordeeld op de kwaliteit van de support, oplossen van problemen, voltooien van taken en de algehele gesprekservaring.

² Deze functie is niet beschikbaar op het Chinese vasteland.

³ Aanbieding alleen beschikbaar in bepaalde Amerikaanse steden. Tijdelijke aanbieding voor in aanmerking komende bestellingen. Zolang de voorraad strekt tot 30 juni 2026. Voorwaarden en toeslagen zijn van toepassing

⁴ Aanbieding beschikbaar in bepaalde steden. Exclusief belastingen en toeslagen. Voorwaarden zijn van toepassing

⁵ Aanbieding beschikbaar in bepaalde steden. Exclusief belastingen en toeslagen.

⁶ Gebaseerd op enquêtegegevens van Airbnb van 25 april tot 30 april 2024 onder 2752 respondenten in de VS, Canada, het Verenigd Koninkrijk en Australië.

⁷ Op basis van interne wereldwijde gegevens van Airbnb tussen 13 mei 2025 en 31 maart 2026.

⁸ Gebaseerd op een enquête uit het vierde kwartaal van 2024 onder reizigers in de VS, Canada, het VK, Frankrijk, Duitsland, Italië, Spanje, Brazilië, Mexico, Australië, Japan, Zuid-Korea en India.

⁹ Aanbieding voor 15% tegoed geldig tot en met 31 december 2026 bij in aanmerking komende hotels. Bij de berekening van het tegoed worden toeslagen en belastingen niet meegenomen. Tegoed is een jaar geldig. Maximaal tegoed van 2000 dollar of het equivalent in de lokale valuta. Er zijn voorwaarden en uitsluitingen van toepassing

¹⁰ Alleen van toepassing op bepaalde hotels. Verzoeken moeten worden ingediend binnen 24 uur nadat is geboekt. Maximaal tegoed van 400 dollar of het equivalent in de lokale valuta. Het prijsverschil wordt berekend exclusief toeslagen en belastingen. Tegoed is een jaar geldig. Er zijn voorwaarden en uitsluitingen van toepassing

Toekomstgerichte verklaringen

Dit artikel bevat toekomstgerichte verklaringen binnen het begrip van de 'safe harbor'-bepalingen van de Private Securities Litigation Reform Act van 1995. Alle verklaringen in dit artikel, met uitzondering van historische feiten, kunnen als toekomstgerichte verklaringen worden beschouwd, waaronder maar niet beperkt tot verklaringen over de beschikbaarheid, timing en geografische reikwijdte van onze producten, services, activiteiten en hotelaanbod; onze AI-integratie, -mogelijkheden en -prestaties; onze samenwerkingen met derden; en onze promotieaanbiedingen, prijzen en gerelateerde voorwaarden.

Toekomstgerichte verklaringen zijn onderhevig aan een aantal bekende en onbekende risico's, onzekerheden, aannames en andere factoren die ertoe kunnen leiden dat de werkelijke resultaten significant afwijken van de (gesuggereerde) doelen in dit artikel, waaronder wijzigingen in de voorwaarden of beschikbaarheid van diensten van derden, ons vermogen om AI-technologie succesvol te integreren en in te zetten, en ons vermogen om nieuwe producten, services, activiteiten en functies binnen de verwachte termijnen te lanceren. Andere belangrijke factoren zijn onder meer veranderingen in het politieke, zakelijke en economische klimaat, ook als gevolg van geopolitieke conflicten, net als andere risico's die zijn beschreven in onze deponeringen bij de Securities and Exchange Commission, die ook op onze website beschikbaar zijn.

Alle toekomstgerichte verklaringen gelden vanaf het moment van dit artikel en zijn gebaseerd op informatie die op dat moment beschikbaar is. We verwerpen uitdrukkelijk elke verplichting om informatie in dit artikel bij te werken of te herzien, behalve zoals vereist door de wet.

De informatie in dit artikel kan na publicatie gewijzigd zijn.