Aanbevelingen doen via het tabblad Berichten

Gasten vragen hosts vaak om advies over wat er allemaal te zien, te doen en te eten is. Je kunt nu activiteiten en services op Airbnb aanbevelen met de verbeterde berichtentools.

Airbnb Experiences zijn activiteiten waarmee gasten hun bestemming nog beter leren kennen, zoals kooklessen, creatieve workshops en uitgebreide rondleidingen. Airbnb Services zijn hoogwaardige services die het verblijf van een gast nog aangenamer maken, zoals massages, maaltijden en personal training.

Voor activiteiten en services gelden kwaliteitseisen en ze worden regelmatig beoordeeld, zodat we zeker weten dat ze aan de normen van Airbnb voldoen. Veel hosts zijn toonaangevend in hun vakgebied.

Ontdek activiteiten en services bij jou in de buurt.

Er zijn 2 manieren om activiteiten en services aan te bevelen via het tabblad Berichten. Je kunt uit een selectie van goed beoordeelde advertenties kiezen of links naar je favorieten in een bericht delen. Wanneer je een aanbeveling doet, ontvangen gasten een digitale kaart met de titel, sterrenbeoordeling en het aantal recensies van de advertentie.

Kiezen uit een selectie van goed beoordeelde advertenties:

• Ga naar je draadje met de gast.
• Tik op het plusteken (+) naast 'Schrijf een bericht' en vervolgens op Aanbevelingen delen.
• Selecteer de activiteiten of services die je wilt aanbevelen en voeg deze toe door op Bijvoegen te tikken.
• Tik op de pijl (↑) om de aanbevelingen te delen.

Links naar je favoriete advertenties delen:

• Kopieer links naar je favoriete activiteiten en services en plak deze in een bericht.
• Gasten krijgen op deze manier zowel digitale kaarten als de links zelf te zien. Je krijgt alleen een beloning als gasten op de digitale kaart tikken om te boeken.

Je kunt een snelle reactie maken of een bestaande reactie aanpassen. Als je links naar je aanbevelingen opslaat in een vooraf geschreven sjabloon, dan bespaart je dat tijd. Je kunt een snelle reactie sturen als je met gasten chat of deze automatisch laten versturen op een logisch moment.

Een snelle reactie maken of aanpassen:

• Ga naar het tabblad Berichten.
• Tik op het pictogram Instellingen rechtsboven in het scherm.
• Tik op Snelle reacties beheren en vervolgens op Maken.
• Geef je sjabloon een naam en schrijf je bericht.
• Tik op Gegevens toevoegen om met tijdelijke aanduidingen automatisch de naam van de gast of andere informatie te laten invullen.
• Voeg links toe naar de advertenties die je aanbeveelt.
• Tik op Opslaan.

De informatie in dit artikel kan na publicatie gewijzigd zijn.