De servicekosten van Airbnb vereenvoudigd
We vereenvoudigen onze kostenstructuur, zodat hosts beter weten wat hun gasten betalen en makkelijker een concurrerende prijs kunnen instellen. Lees wat er verandert en hoe je je uitbetalingen op hetzelfde niveau kunt houden.
Hoe servicekosten werken
Momenteel betalen zowel hosts als gasten meestal servicekosten. Daardoor stel je een prijs in, maar zien je gasten een hogere prijs inclusief hun servicekosten.
Op 13 april worden hosts die hun prijzen in software voor accommodatiebeheer of een channel manager beheren en die momenteel tarieven met gedeelde servicekosten hanteren, overgezet naar niet-gedeelde servicekosten.*
- Gedeelde servicekosten: Momenteel houden we 3% aan servicekosten voor hosts in op je prijs om je uitbetaling te berekenen.**Gasten betalen bovenop jouw prijs nog eens 14,1 tot 16,5% aan servicekosten. Als je bijvoorbeeld een prijs van 100 dollar rekent, verdien jij 97 dollar en betalen je gasten ongeveer 115 dollar.
- Niet-gedeelde servicekosten: Vanaf 13 april houden we 15,5% aan servicekosten in op je prijs om je uitbetaling te berekenen. Deze niet-gedeelde servicekosten zijn gebaseerd op de wereldwijde gemiddelde servicekosten van Airbnb, die momenteel over hosts en gasten worden gespreid. Als je met het oog op die niet-gedeelde servicekosten je prijs bijvoorbeeld in 115 dollar verandert, verdien jij 97 dollar en betalen je gasten 115 dollar.
In beide voorbeelden is wat jij verdient en wat je gasten betalen hetzelfde.
Je prijzen controleren
Wellicht is het verstandig om je prijzen af te stemmen op de nieuwe kostenstructuur.
- Je prijzen aanpassen: Bedenk of het nodig is om je prijzen aan te passen, zodat je uitbetalingen en het bedrag dat gasten betalen op hetzelfde niveau blijven. Zoals hierboven aangegeven: als je een prijs van 100 dollar verandert in 115 dollar, verdien jij 97 dollar en betalen je gasten 115 dollar.
- Je prijzen zo laten: Als je je prijzen niet aanpast, verdien jij minder per nacht, maar betalen je gasten ook minder. Als je bijvoorbeeld je prijs op 100 dollar laat staan, verdien jij 84,50 dollar (na aftrek van de servicekosten van 15,5%) en betalen je gasten 100 dollar.
Als je besluit om je prijzen aan te passen, doe dat dan op 13 april via je software voor accommodatiebeheer. Controleer daarna of je prijzen (inclusief kortingen en promoties) goed worden weergegeven in de software en op de platforms die je gebruikt.
Als je vóór 13 april wijzigingen wilt doorvoeren, ga je naar het gedeelte Betalingen in je Airbnb-account om handmatig je kostenstructuur naar niet-gedeelde servicekosten over te zetten.
Wat de servicekosten van Airbnb dekken
De servicekosten dekken de kosten van de producten en diensten van Airbnb, waaronder betalingsverwerking, marketing en support. Airbnb wil de prijzen transparanter maken en daarom veranderen we onze kostenstructuur in eenmalige servicekosten.
Lees meer over de servicekosten van Airbnb.
*Sommige hosts die hun prijzen beheren met software voor accommodatiebeheer of een channel manager, zijn eind 2025 overgezet naar niet-gedeelde servicekosten.
**Sommige hosts betalen meer, zoals bepaalde hosts met accommodaties in Brazilië.
De servicekosten zijn een percentage van je nachttarief plus eventuele toeslagen die je in rekening brengt, zoals schoonmaakkosten.
In sommige landen en regio's zijn belastingen inbegrepen in de getoonde totaalprijs. De totaalprijs inclusief belastingen wordt altijd weergegeven voordat je afrekent.
De informatie in dit artikel kan na publicatie gewijzigd zijn.
