Ga direct naar inhoud
    Navigeer voorwaarts om toegang te krijgen tot voorgestelde resultaten
    Aan deze voorzieningen is nu de meeste behoefte

    Aan deze voorzieningen is nu de meeste behoefte

    Van wifi tot schoonmaakspullen: hier hechten gasten het meeste waarde aan.
    Door Airbnb op 18 jun 2020
    4 min. leestijd
    Bijgewerkt op 19 jun 2020

    Samenvatting

    • De populairste voorzieningen op dit moment: wifi, airconditioning, keukens en parkeergelegenheid

    • Bedenk welke voorzieningen bij welke reizigers passen (bijvoorbeeld kindvriendelijke spullen, een laptopvriendelijke werkplek, huisdieren toegestaan, etc.)

    • Werk je advertentie bij met de voorzieningen die je hebt toegevoegd

    Uit onze gegevens over reserveringen blijkt dat mensen weer beginnen met reizen. We hebben een enquête* gehouden waarin gasten ons hebben verteld wat ze voortaan in hun accommodatie verwachten, waaronder de voorzieningen waarin ze het meest geïnteresseerd zijn.

    We willen een aantal van deze inzichten met je delen nu je je ruimte voorbereidt om weer gasten te ontvangen.

    Waar gasten nu de meeste behoefte aan hebben

    Een tweede thuis
    Gasten reizen minder vaak voor werk, bruiloften en andere sociale gelegenheden. Daardoor brengen ze meer tijd in je ruimte door en willen ze zich daar thuis voelen.

    Gasten hebben ons verteld dat wifi, airconditioning, een keuken en parkeergelegenheid op dit moment de belangrijkste voorzieningen zijn. Als je deze voorzieningen al hebt, kun je het volgende doen om ervoor te zorgen dat ze zo gastvriendelijk mogelijk zijn:

    • Wifi: zorg ervoor dat de wifi werkt en dat gasten weten hoe ze die moeten gebruiken. Leg ergens in je ruimte een gelamineerd, makkelijk schoon te maken blad met handige instructies neer.
    • Airconditioning: we weten dat airconditioning in sommige regio's niet gebruikelijk is. Heb je wel airconditioning? Laat gasten dan weten waar de bediening zit en hoe deze werkt. Het kan handig zijn om hier ook een gelamineerd instructieblad neer te leggen. Heb je geen airconditioning? Overweeg dan om een mobiele airconditioning aan te schaffen voor de warme zomermaanden.
    • Keuken: gasten willen mogelijk zelf koken tijdens hun reis, dus zorg dat er servies, pannen en kookgerei aanwezig is. Het is een goed idee om deze dingen ook in de beschrijving van je advertentie te vermelden.
    • Parkeergelegenheid: als je een parkeerplaats voor gasten hebt, geef hen dan voor aankomst de instructies door. Vergeet ook niet om je parkeergelegenheid als voorziening aan je advertentie toe te voegen. Of je nu verhuurt in een stad waar veel vraag naar parkeergelegenheid is of in een landelijk gebied of een buitenwijk, gasten willen weten of ze bij jou kunnen parkeren.

    Buitenruimtes
    In de meeste regio's wordt nog steeds sociale onthouding aangeraden. Daarom willen veel gasten waarschijnlijk ergens verblijven waar buiten wat te doen is. Als er in je omgeving mooie wandelpaden en andere leuke buitenactiviteiten zijn, laat het gasten dan weten in je reisgids of Huishandleiding.

    Wil je je gasten op nog meer manieren laten genieten van de buitenlucht? Fris de buitenruimtes van je accommodatie op. Overweeg om de achtertuin (als je die hebt) een make-over te geven. Zorg ervoor dat de tuin er netjes bij ligt en voeg eventueel de volgende voorzieningen toe of werk deze bij:

    • tuinmeubilair
    • een barbecue
    • tuinservies
    • spelletjes en andere leuke buitenactiviteiten

    Schoonmaakspullen
    Dat mensen weer op reis gaan, betekent niet dat ze zich geen zorgen over hun welzijn maken. Hoe goed je je ruimte ook schoonmaakt, veel gasten waarderen het als ze bepaalde plekken die vaak worden aangeraakt zelf kunnen schoonmaken. Overweeg om het volgende in huis te halen:

    • keukenrollen
    • wegwerphandschoenen
    • allesreiniger
    • ontsmettingsdoekjes of -spray
    • antibacteriële handgel
    • extra handzeep

    Meer informatie over de schoonmaakspullen die we nu aanbevelen

    Wie er reist en hoe je aan hun verwachtingen voldoet

    We zien ook trends in wie er op reis gaan. Bedenk voor wie je ruimte het meest geschikt is en voeg dan de juiste voorzieningen toe.

    Gezinnen met kinderen
    Misschien ontvang nu je weinig soloreizigers. De meerderheid van de ondervraagde gasten gaf aan dat ze met anderen op reis gaan, vaak met het gezin. Door bepaalde benodigdheden in huis te halen, voelen ouders met kleine kinderen zich meer thuis in je ruimte en hoeven ze minder in te pakken. Denk bijvoorbeeld aan:

    • kinderbedjes
    • kinderstoelen
    • kinderhekjes
    • kinderservies
    • commodes
    • babyfoons
    • afdekplaatjes voor stopcontacten

    Zorg dat er genoeg voorraad is voor het hele verblijf. Bijvoorbeeld:

    • zeep
    • shampoo
    • toiletpapier
    • extra sets beddengoed en handdoeken

    Gasten met huisdieren
    Aangezien veel gasten naar hun bestemming rijden, willen ze misschien hun viervoetige familieleden meenemen. We weten dat sommige hosts het niet prettig vinden (en soms is het zelfs onmogelijk) om een huisdiervriendelijke ruimte te bieden. Maar als het wel kan, is dit een goed moment.

    Het hoeft niet alles of niets te zijn. Als je geen huisdieren wilt toestaan, kun je in je advertentiebeschrijving opnemen dat je per geval bekijkt of je huisdieren accepteert. Dan kun je met elke gast apart contact opnemen om wat af te spreken.

    Werken op afstand
    Veel mensen blijven hun werk op afstand doen en besluiten reizen en werk te combineren. Je kunt hen helpen productief te blijven door de volgende voorzieningen te bieden:

    • Snelle wifi: nu veel mensen op afstand werken, verwachten gasten snel internet. Overweeg om indien mogelijk te upgraden naar snellere wifi.
    • Een laptopvriendelijke werkplek: dat betekent een bureau of tafel in de buurt van een stopcontact, met een comfortabele stoel (nog beter als die ergonomisch is). Wil je een stapje verder gaan? Zet een beker met gloednieuwe pennen, een nietmachine en post-its neer. Als je een printer of kopieerapparaat hebt, benadruk deze dan in je advertentiebeschrijving.
    • Koffiezetapparaat en waterkoker: deze gasten waarderen een lekker drankje om hun dag door te komen.

    Vergeet niet om je advertentie bij te werken

    Door slechts een paar van deze voorzieningen toe te voegen, voelen gasten zich meer op hun gemak in je ruimte en krijg je misschien zelfs een geweldige recensie. Vergeet niet om je voorzieningen, advertentiebeschrijving en foto's bij te werken, zodat mensen deze wijzigingen kunnen zien.

    *De enquête werd in mei 2020 uitgevoerd door het onderzoeksteam van Airbnb onder 2660 Airbnb-gasten in de VS, het Verenigd Koninkrijk, Canada en Australië.

    De informatie in dit artikel kan sinds publicatie gewijzigd zijn.

    Samenvatting

    • De populairste voorzieningen op dit moment: wifi, airconditioning, keukens en parkeergelegenheid

    • Bedenk welke voorzieningen bij welke reizigers passen (bijvoorbeeld kindvriendelijke spullen, een laptopvriendelijke werkplek, huisdieren toegestaan, etc.)

    • Werk je advertentie bij met de voorzieningen die je hebt toegevoegd

    Airbnb
    18 jun 2020
    Was dit nuttig?