Communicatie en inchecken

Volg deze suggesties voor een gemakkelijke en stressvrije aankomst.

Beantwoord veelgestelde vragen van gasten met sjablonen die je kunt personaliseren.

Je bespaart tijd met onder andere standaardberichten en gepersonaliseerde snelle reacties.

Tips en sjablonen om contact te onderhouden met reizigers.

Bescherm je woning en geef je gasten een fijner verblijf.

Maak de reis van je gasten elke keer weer onvergetelijk.

Superhost Diana geeft advies aan hosts voor het aanpakken van lastige uitdagingen.

Krijg advies van doorgewinterde hosts, van het bijwerken van je advertentie tot het beoordelen van gasten.

Deskundigen aan het woord over bevorderlijke strategieën en richtlijnen voor hosts.

Help gasten om je omgeving beter te leren kennen met een aangepaste digitale reisgids.

Bespaar jezelf tijd door van tevoren alle belangrijke informatie door te geven.

Hosts Giuliana en Sandor vertellen hoe ze ervoor zorgen dat gasten zich welkom voelen.

Recensies en gastprofielen geven aardig wat informatie.

Gasten willen zelf inchecken — zo regel je dat en zorg je dat hun aankomst soepel verloopt.

Lees hoe deze scores werken, waarom ze belangrijk zijn en ontdek hoe je de jouwe kunt verbeteren.

Creativiteit, vriendelijkheid en technologie zijn de sleutel tot het overwinnen van taalbarrières.