Ga direct naar inhoud
Sorry, maar sommige delen van de Airbnb-website werken niet goed als JavaScript is uitgeschakeld.
Informatiecentrum
startpagina
Navigeer voorwaarts om toegang te krijgen tot voorgestelde resultaten
Onderwerpen
Gidsen
Nieuws
Hulp
Nederlands (NL)
Registreren
Inloggen
Menu
Navigeer voorwaarts om toegang te krijgen tot voorgestelde resultaten
Informatiecentrum
Gastvrijheid
Communicatie en inchecken
12 artikelen
,
·
4 video's
Communicatie en inchecken
Onze tools en tips voor communicatie met gasten, zowel bij aankomst als op ieder ander moment.
12 artikelen
,
·
4 video's
Filters voor type inhoud
Type inhoud
Het inchecken vereenvoudigen
Volg deze suggesties voor een gemakkelijke en stressvrije aankomst.
video van 3 min.
Tijd besparen met snelle reacties
Beantwoord veelgestelde vragen van gasten met sjablonen die je kunt personaliseren.
4 min. lezen
Je berichten automatiseren met de nieuwe inbox
Je bespaart tijd met onder andere standaardberichten en gepersonaliseerde snelle reacties.
4 min. lezen
De basisprincipes van communicatie met gasten
Tips en sjablonen om contact te onderhouden met reizigers.
3 min. lezen
Nuttige Huisregels opstellen
Bescherm je woning en geef je gasten een fijner verblijf.
2 min. lezen
Je eerste Airbnb-gasten verwelkomen
Maak de reis van je gasten elke keer weer onvergetelijk.
7 min. lezen
Zo voorkom je problemen met verhuren
Superhost Diana geeft advies aan hosts voor het aanpakken van lastige uitdagingen.
video van 3 min.
Inclusieve tips waardoor elke gast zich thuis voelt
Krijg advies van doorgewinterde hosts, van het bijwerken van je advertentie tot het beoordelen van gasten.
5 min. lezen
Inclusieve gastvrijheid en het bestrijden van vooringenomenheid
Deskundigen aan het woord over bevorderlijke strategieën en richtlijnen voor hosts.
11 min. lezen
Maak een reisgids om je lokale tips te delen
Help gasten om je omgeving beter te leren kennen met een aangepaste digitale reisgids.
2 min. lezen
Maak een Huishandleiding om informatie over je ruimte te delen
Bespaar jezelf tijd door van tevoren alle belangrijke informatie door te geven.
4 min. lezen
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf
Hosts Giuliana en Sandor vertellen hoe ze ervoor zorgen dat gasten zich welkom voelen.
video van 2 min.
Potentiële gasten leren kennen
Recensies en gastprofielen geven aardig wat informatie.
video van 2 min.
Wel of geen zelf inchecken aanbieden
Gasten willen zelf inchecken — zo regel je dat en zorg je dat hun aankomst soepel verloopt.
3 min. lezen
Respons- en acceptatiegraad beter begrijpen
Lees hoe deze scores werken, waarom ze belangrijk zijn en ontdek hoe je de jouwe kunt verbeteren.
6 min. lezen
Communicatietips voor internationale gasten
Creativiteit, vriendelijkheid en technologie zijn de sleutel tot het overwinnen van taalbarrières.
2 min. lezen
Het inchecken vereenvoudigen
Volg deze suggesties voor een gemakkelijke en stressvrije aankomst.
video van 3 min.
Tijd besparen met snelle reacties
Beantwoord veelgestelde vragen van gasten met sjablonen die je kunt personaliseren.
4 min. lezen
Je berichten automatiseren met de nieuwe inbox
Je bespaart tijd met onder andere standaardberichten en gepersonaliseerde snelle reacties.
4 min. lezen
De basisprincipes van communicatie met gasten
Tips en sjablonen om contact te onderhouden met reizigers.
3 min. lezen
Nuttige Huisregels opstellen
Bescherm je woning en geef je gasten een fijner verblijf.
2 min. lezen
Je eerste Airbnb-gasten verwelkomen
Maak de reis van je gasten elke keer weer onvergetelijk.
7 min. lezen
Zo voorkom je problemen met verhuren
Superhost Diana geeft advies aan hosts voor het aanpakken van lastige uitdagingen.
video van 3 min.
Inclusieve tips waardoor elke gast zich thuis voelt
Krijg advies van doorgewinterde hosts, van het bijwerken van je advertentie tot het beoordelen van gasten.
5 min. lezen
Inclusieve gastvrijheid en het bestrijden van vooringenomenheid
Deskundigen aan het woord over bevorderlijke strategieën en richtlijnen voor hosts.
11 min. lezen
Maak een reisgids om je lokale tips te delen
Help gasten om je omgeving beter te leren kennen met een aangepaste digitale reisgids.
2 min. lezen
Maak een Huishandleiding om informatie over je ruimte te delen
Bespaar jezelf tijd door van tevoren alle belangrijke informatie door te geven.
4 min. lezen
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf
Hosts Giuliana en Sandor vertellen hoe ze ervoor zorgen dat gasten zich welkom voelen.
video van 2 min.
Potentiële gasten leren kennen
Recensies en gastprofielen geven aardig wat informatie.
video van 2 min.
Wel of geen zelf inchecken aanbieden
Gasten willen zelf inchecken — zo regel je dat en zorg je dat hun aankomst soepel verloopt.
3 min. lezen
Respons- en acceptatiegraad beter begrijpen
Lees hoe deze scores werken, waarom ze belangrijk zijn en ontdek hoe je de jouwe kunt verbeteren.
6 min. lezen
Communicatietips voor internationale gasten
Creativiteit, vriendelijkheid en technologie zijn de sleutel tot het overwinnen van taalbarrières.
2 min. lezen
Meer interessante onderwerpen
Aan de slag met verhuren
Waarom zou je verhuren?
Zo is het om host te zijn
Veelgestelde vragen
Je ruimte
Inspiratie voor de inrichting
Netheid
Toegankelijkheid
Duurzaamheid
Voorbereiden en voorzieningen
Je advertentie
Advertentiegegevens en foto's
Kalender- en reserveringsinstellingen
Tariefstrategieën
Gastvrijheid
Gasten verwennen
Communicatie en inchecken
Beoordelingen en recensies
Potentiële uitdagingen
Je onderneming laten groeien
Marketing en promotie
Superhost
Meer bekijken
Airbnb.org
Adviesraad van hosts
Professioneel verhuren
Tools en functies
Succesverhalen
Aan de slag met verhuren
Waarom zou je verhuren?
Zo is het om host te zijn
Veelgestelde vragen
Je ruimte
Inspiratie voor de inrichting
Netheid
Toegankelijkheid
Duurzaamheid
Voorbereiden en voorzieningen
Je advertentie
Advertentiegegevens en foto's
Kalender- en reserveringsinstellingen
Tariefstrategieën
Gastvrijheid
Gasten verwennen
Communicatie en inchecken
Beoordelingen en recensies
Potentiële uitdagingen
Je onderneming laten groeien
Marketing en promotie
Superhost
Meer bekijken
Airbnb.org
Adviesraad van hosts
Professioneel verhuren
Tools en functies
Succesverhalen