24 artikelen, 6 video's

Gastvrijheid

Hoe je gasten verrast, voor een onvergetelijk verblijf zorgt en vijfsterrenrecensies krijgt.
24 artikelen, 6 video's
Filters voor type inhoud
Je woning gereedmaken voor gasten
Van het opschudden van de kussens tot het klaarleggen van voorzieningen, het draait allemaal om de details.
Inclusieve tips waardoor elke gast zich thuis voelt
Krijg advies van doorgewinterde hosts, onder andere over hoe je je advertentie bijwerkt en gasten beoordeelt.
Standaardberichten om tijd besparen
Automatiseer de communicatie met je gasten van aankomst tot vertrek.
Wat gebeurt er als gasten een reservering annuleren of wijzigen?
Dit gebeurt er met je uitbetaling wanneer reisplannen veranderen.
Hoogseizoen benutten
Open je kalender, stel een scherpe prijs in en maak de aankomst- en vertrekinstructies makkelijker.
Maak een Huishandleiding om informatie over je ruimte te delen
Bespaar jezelf tijd door van tevoren alle belangrijke informatie door te geven.
Een soepele aankomst met zelf inchecken
Voeg een slim slot, toetsenpaneel of sleutelkastje toe voor makkelijke toegang tot je woning.
Zo voorkom je problemen met verhuren
Superhost Diana geeft advies aan hosts voor het aanpakken van lastige uitdagingen.
Communiceren met gasten
Probeer deze tips om berichten snel en gemakkelijk te zoeken, te verzenden en te plannen.
Annuleringen voorkomen
Je kalender bijwerken, je instellingen aanpassen en je verantwoordelijkheden als host.
De vraag omzetten in inkomsten
Gebruik de hostingtools van Airbnb om het meeste uit drukke periodes te halen.
Je eerste gasten verwelkomen
Maak het verblijf van je gasten elke keer weer onvergetelijk.
Voeg details toe die gasten geweldig zullen vinden
Een voormalig creatief directeur deelt haar beste decoratietips.
Met zorg uitgezochte details waar gasten gek op zijn
Zorg voor een wauw-factor door extra aandacht te besteden aan je voorzieningen.
Inclusieve gastvrijheid en het bestrijden van vooringenomenheid
Deskundigen aan het woord over handige strategieën en richtlijnen voor het hosten.
Het verblijf van je gast speciaal maken
Een ervaren host deelt haar manier om iemand warm te onthalen.
Eenvoudig je gasten een plezier doen tijdens een langer verblijf
Deze tips hebben een positieve invloed op je gasten én je recensies.
Nuttige Huisregels opstellen
Bescherm je woning en geef je gasten een fijner verblijf.
Handige tips voor verhuren in het hoogseizoen
Gebruik een schoonmaakchecklist, vertrektools en werk je voorzieningen bij.
Een reisgids samenstellen voor gasten
Vertel gasten meer over je omgeving met een zelfgemaakte digitale reisgids.
Omgaan met vergeldingsrecensies
Stuur een verzoek in om recensies die in strijd zijn met ons Recensiebeleid te laten verwijderen.
Tijd besparen met snelle reacties
Berichtsjablonen maken het eenvoudiger om belangrijke informatie naar gasten te sturen.
Probleemloos inchecken door een slim slot aan Airbnb te koppelen
Hosts met accommodaties in de Verenigde Staten en Canada kunnen geschikte sloten toevoegen.
Efficiëntere communicatie met verbeterde berichtenfuncties
Binnenkort nieuwe snelle reacties, antwoorden in apart draadjes en bewerkingstools.
Waarom beoordelingen belangrijk zijn
Recensies op Airbnb trekken meer gasten aan en geven je vertrouwen.
Omgaan met slechte recensies
Reageer op negatieve feedback met specifieke informatie over verbeteringen.
Een vlekkeloze aankomst
Geef stapsgewijze instructies en zorg voor een warm welkom.
Alles uit de kast voor een tevreden gast
Hier vind je een paar creatieve manieren om gasten te verwelkomen, van een attent briefje tot een bos bloemen.
Succes in rustige periodes
Vergelijk accommodaties in de buurt, sta kortere verblijven toe en maak een fotorondleiding.
Hoe je Superhost wordt
Meer boekingen binnenhalen, zorgen dat je advertentie opvalt en vijf sterren scoren.