Vereisten om activiteiten op Airbnb te organiseren

Activiteiten op Airbnb worden georganiseerd door locals die hun omgeving als hun broekzak kennen. Activiteiten worden gecontroleerd op kwaliteit. Van hosts, co‑hosts en hun advertenties wordt verwacht dat ze aan onze normen en vereisten voldoen.

Dit is wat we van jou als host of co‑host vragen.

• Identiteitsverificatie: Geverifieerde identiteit en goedgekeurde antecedentenonderzoek en andere screenings.
• Vergunning en certificering: Geldige vergunningen, verzekeringen en certificeringen voor de activiteit. Verstrek bewijs wanneer dat gevraagd wordt.
• Kennis: Een officiële opleiding of relevante achtergrond (dus minimaal 5 jaar praktijkervaring in je vakgebied), persberichten of andere aanbevelingen over je leiderschap, of een familietraditie of kennis die van generatie op generatie is doorgegeven.
• Activiteit: De ervaring moet verband houden met waar een regio bekend om staat en met de lokale cultuur, keuken of bevolking. Moedig actieve deelname en interactie met jou en andere gasten aan.
• Plaats: Kies een locatie die veilig, schoon, comfortabel en goed uitgerust is voor de activiteit.

• Bedrijven die activiteiten organiseren: Bevestig de identiteit van je personeel en voer, indien van toepassing, een antecedentenonderzoek uit. Zorg ervoor dat iedereen die boekingen organiseert over de juiste verzekeringen, vergunningen, trainingen, kennis en opleiding beschikt.

• Titel: Richt je op de belangrijkste activiteit. Begin je titel met een werkwoord dat aangeeft wat gasten gaan doen tijdens de activiteit, zoals 'verkennen', 'ontdekken' of 'proeven'.
• Beschrijving: Vul je titel aan met informatie die benadrukt waarom gasten deze activiteit willen boeken, wie je bent en wat de locatie speciaal maakt.
• Foto's: Dien ten minste 5 kleurenfoto's van hoge kwaliteit in. Deel er zoveel als je nodig hebt om een duidelijk beeld te geven. Voeg voor elk onderdeel van je programma 1 duidelijke foto toe.
• Programma: Beschrijf van begin tot eind de specifieke onderdelen van het programma, zodat gasten weten of de activiteit bij hen past. Voeg ten minste 3 onderdelen toe en beschrijf per programma 1 activiteit.

Inzendingen van activiteiten en wijzigingen aan goedgekeurde advertenties worden gecontroleerd. Als je ook op andere platforms met vergelijkbare activiteiten adverteert, raden we je aan om de tijdslots voor je activiteit op Airbnb uitsluitend voor gasten op Airbnb te reserveren.

• Boekingen: respecteer boekingen van gasten en vermijd annuleringen om redenen die te voorkomen zijn.
• Berichten: communiceer tijdig met gasten voordat hun boeking begint.
• Veiligheid: kies een veilige locatie en zorg voor de juiste training en uitrusting voor je gasten om letsel te voorkomen. Zorg dat je een plan klaar hebt voor noodgevallen.
• Beoordelingen: ga voor een hoge sterrenbeoordelingen.
• Advertentie: zorg dat je advertentiegegevens kloppen, waaronder de locatie, begin- en eindtijd en eventuele vereisten voor co‑hosts en gasten, zoals de juiste leeftijd en het benodigde vaardigheidsniveau voor activiteiten.

De doorlichtingsprocedure is bezig. Airbnb controleert feedback van gasten, annuleringen door hosts en meldingen die bij Airbnb Support binnenkomen over de veiligheid en kwaliteit van activiteiten. Als niet aan onze normen en vereisten wordt voldaan, kunnen we waarschuwingen geven en advertenties of hostaccounts schorsen of verwijderen.

Naast wat hierboven is beschreven, moet je ook voldoen aan de Gebruiksvoorwaarden, de Basisregels voor hosts en het Veiligheidsbeleid voor hosts van Airbnb.

Lees meer over alle normen en vereisten voor activiteiten op Airbnb.

De informatie in dit artikel kan na publicatie gewijzigd zijn.