Je eerste vijfsterrenrecensie

Aan de hand van beoordelingen en recensies kunnen gasten bepalen of je activiteit bij ze past. Positieve recensies kunnen tot meer boekingen en hogere inkomsten leiden.

Gebruik om te beginnen de prijstools op het tabblad Advertenties en de beschikbaarheidsinstellingen in je kalender.

• Korting geven: Door een tijdelijke korting, vroegboekkorting en korting voor grote groepen in te stellen, kunnen die eerste boekingen eerder binnenstromen en houd je je prijs concurrerend.
• Meer beschikbaarheid: Geef aan hoe ver van tevoren gasten je activiteit kunnen boeken. De datums op je kalender staan standaard op niet beschikbaar.
• Sluitingstijden kort voor aanvang: Door gasten dichter voor aanvang van je activiteit te laten boeken, krijg je meer boekingen.
• Inspelen op drukke periodes:Doe onderzoek naar populaire dagen en tijden voor activiteiten bij jou in de buurt, zoals weekenden en schoolvakanties. Je kunt tijdsloten eenmalig inplannen of die dagelijks of wekelijks herhalen.

Feedback van gasten helpt je om een activiteit van de hoogste kwaliteit te organiseren en je reputatie als host op te bouwen. We vragen gasten het volgende:

• Een algehele beoordeling: Gasten beoordelen je activiteit op een schaal van één tot vijf sterren. Het gemiddelde van de algehele beoordeling staat op je advertentie, in de zoekresultaten en op je profiel.
• Gedetailleerde beoordelingen: Gasten geven meer specifieke feedback door jou te beoordelen op originaliteit, expertise, interactie, locatie, betrouwbaarheid en waar voor hun geld.
• Een openbare recensie: Deze staat op je profiel en onder Recensies op je advertentie. Reageer je op de openbare recensie, dan komt je reactie eronder te staan.
• Een privébericht: Deze feedback komt niet op je advertentie te staan, maar is alleen voor jou.

Zodra je je eerste drie recensies hebt gekregen, ontgrendel je de functie Inzichten op basis van de feedback van gasten. Je vindt het onderdeel Inzichten in het menu van de Airbnb-app.

Hosts met uitstekende beoordelingen delen hoe ze voor alle criteria de verwachtingen van gasten overtreffen.

Houd naast deze tips voor gastvrijheid ook Airbnb's Basisregels voor hosts en ons veiligheidsbeleid voor hosts in gedachten. Daarin staat wat we van hosts verwachten voor veilige, hoogwaardige services.

Alle hosts, foto's en advertentiegegevens moeten aan de normen en vereisten voor activiteiten op Airbnb voldoen.

De informatie in dit artikel kan na publicatie gewijzigd zijn.