Voorbereidingen treffen voor extreem weer

Met een goede voorbereiding op extreem weer bescherm je jezelf, je gasten en je accommodatie.

Americares is een ontwikkelingsorganisatie die gezondheidsgerichte hulp biedt. Zij geven onderstaande tips waar je gasten van profiteren én die materiële schade tijdens orkanen, tornado's en hittegolven beperken.

Gasten zijn mogelijk niet goed op de hoogte van het plaatselijke klimaat en hoe ze met extreme omstandigheden moeten omgaan. Volgens Americares kun je ze op de volgende manieren helpen.

Laat belangrijke informatie op een duidelijk zichtbare plek achter.

• Noodnummers: vermeld telefoonnummers voor de politie, brandweer en ambulance (bijvoorbeeld 112).
• Adres van de accommodatie: schrijf het volledige adres van je ruimte op plus belangrijke oriëntatiepunten en de naam van de buurt of wijk.
• Stormopvang: geef door waar gasten kunnen schuilen bij een tornado of orkaan, zoals de kelder of een kamer zonder (dak)ramen.
• Kaart van het gebied: vermeld mogelijke evacuatieroutes, schuilplaatsen voor burgers en openbare ruimtes met airconditioning. Vertel ook waar huisdieren toegestaan zijn.

Vermeld seizoensgebonden weersomstandigheden in je advertentie, berichten en annuleringsvoorwaarden.

• Huisregels: voeg basisinformatie toe over seizoensgebonden weersomstandigheden in het gebied. Bijvoorbeeld: "Het orkaanseizoen is meestal van juni tot november. Houd de weersvoorspelling in de gaten en volg de instructies van lokale instanties."
• Snelle reacties en standaardberichten: gebruik de tools op het tabblad Berichten om tips te delen wanneer extreem weer voorspeld is. Schrijf bijvoorbeeld een snelle reactie waarin je uitlegt waar gasten verkoeling kunnen vinden tijdens een hittegolf.
• Annuleringsvoorwaarden: extreme weersomstandigheden brengen extra risico's met zich mee voor accommodaties zonder airconditioning en unieke accommodaties zoals campers, tenten en boomhutten. Flexibele annuleringsvoorwaarden geven gasten in dat soort situaties meer opties.

In de annuleringsvoorwaarden van je accommodatie staat hoeveel restitutie een gast krijgt bij annulering, tenzij jij en je gast daar andere afspraken over maken. Als een boeking niet kan doorgaan vanwege een ingrijpende gebeurtenis bij de accommodatie, dan is het Beleid bij ingrijpende gebeurtenissen van Airbnb mogelijk van toepassing.

Onder het Beleid bij ingrijpende gebeurtenissen kun je een boeking annuleren zonder kosten of andere nadelige gevolgen. De kalender van de advertentie wordt dan voor de betreffende datums geblokkeerd. Gasten met getroffen boekingen kunnen ook annuleren en krijgen dan volledige restitutie. Als jij of je gasten een boeking annuleren die onder het beleid valt, krijg je niet uitbetaald.

Americares adviseert om je gasten op de hoogte te stellen van weeradviezen. Vertel waar ze meer informatie kunnen vinden en hoe ze zich tijdens hun verblijf kunnen beschermen.

Door je accommodatie weerbestendig te maken, beperk je materiële schade door een orkaan of tornado én is je ruimte comfortabeler tijdens een hittegolf. Americares raadt deze onderhouds- en beveiligingsmaatregelen aan voor je ruimte.

De informatie in dit artikel kan na publicatie gewijzigd zijn.