Ga direct naar inhoud
    Navigeer voorwaarts om toegang te krijgen tot voorgestelde resultaten
    Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten

    Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten

    Bekijk hoe attente Airbnb Plus-hosts hun gasten verrassen.
    Door Airbnb op 5 mrt 2020
    2 min. leestijd

    Samenvatting

    • Zet bij wijze van verrassing wat gratis attenties neer.

    • Zet een welkomstmand met snacks, drankjes, lokale specialiteiten en/of zelfgemaakte etenswaren neer.

    • Zorg met een handgeschreven briefje voor een persoonlijke noot

    Airbnb Plus-hosts hebben een unieke ruimte en een bijzonder verhaal of een bijzondere omgeving, wat je terugziet in hun verhuurstijl. Hieronder staan een paar van hun inspirerende tips om je gasten met wat kleine gebaren extra in de watten te leggen:

    Zet wat gratis attenties neer

    Met een paar kleine gebaren kom je al een heel eind als je je gasten wilt verrassen. Denk aan een paar lekkere drankjes in de koelkast, een bos bloemen op tafel of het aanbod om een tafeltje te reserveren in een restaurant dat populair is bij mensen in de buurt. Gasten voelen zich door dit soort onverwachte dingen in de watten gelegd, en je brengt ze meteen in contact met je eigen buurt.

    Zet een welkomstmand neer

    Als je wat snacks, flesjes drinken en de lokale specialiteit klaarzet, maak je een geweldige eerste indruk. Iets persoonlijks, zoals fruit uit eigen tuin of een zelfgebakken brood, maakt het helemaal af.

    Een goed voorbeeld van een klein gebaar: "Elena had voor ons een fles olio nuovo [extra vierge olijfolie van de eerste persing] van hun eigen olijfgaard neergezet, en ook een pak koffie", vertelt Natasha, die als gast bij Airbnb Plus-host Elena op haar olijvenboerderij in Florence, Italië, verbleef. "Meer hadden we niet nodig voor een heerlijke avond onder de sterrenhemel."

    Zorg voor een persoonlijke noot

    Verwelkom je gasten met een persoonlijk briefje en noem ze daarbij bij hun naam. Als je weet dat ze vanwege een evenement of een bezoek aan een bepaalde bezienswaardigheid bij jou overnachten, kun je dat noemen en ze veel plezier wensen. Je kunt ze eventueel ook nog een tip geven, bijvoorbeeld hoe ze daar het handigst kunnen komen. Als je gasten op huwelijksreis zijn of hun verjaardag bij jou komen vieren, kun je een kaartje neerzetten om ze te feliciteren, eventueel met een mooie bos bloemen erbij.

    En wees vooral creatief. "We hebben een groot schoolbord opgehangen, zodat gasten een berichtje of suggestie voor de volgende gast kunnen achterlaten. Ze maken ook vaak een prachtige tekening", vertelt Elena.

    Je kunt de verwachtingen van je gasten op tal van manieren overtreffen om ze een onvergetelijk verblijf te bezorgen, maar de onderstaande tips zijn in elk geval een goed begin.

    Samenvatting

    • Zet bij wijze van verrassing wat gratis attenties neer.

    • Zet een welkomstmand met snacks, drankjes, lokale specialiteiten en/of zelfgemaakte etenswaren neer.

    • Zorg met een handgeschreven briefje voor een persoonlijke noot

    Airbnb
    5 mrt 2020
    Was dit nuttig?