Normen voor hotels en andere ondernemingen in de horecabranche

Op Airbnb is ook plek voor advertenties van professionele horecabedrijven met unieke accommodaties die gastvrijheid op een persoonlijke manier benaderen.

Airbnb heeft een aantal richtlijnen voor hotels en professionele horecabedrijven. Door als hotel of professioneel horecabedrijf te adverteren, verklaar je het volgende:

• Je accommodaties beschikken over de juiste bedrijfsvergunningen (indien van toepassing).
• Je bent juridisch verantwoordelijk voor het beheer van het gebouw en mag kamers in dat gebouw rechtstreeks aan gasten verhuren (als hotel of professioneel horecabedrijf).

De accommodaties moeten een eigen stijl hebben en uniek zijn (bijvoorbeeld een boetiek- of lifestylehotel, geen grote keten). Accommodaties met onderstaande kenmerken passen perfect bij Airbnb:

• levendige gemeenschappelijke ruimtes of evenementen
• kamers met een persoonlijk tintje en een unieke en/of lokale inrichting
• foto's van hoge kwaliteit op de advertentiepagina, zodat gasten een goed beeld krijgen en weten wat ze kunnen verwachten
• toegankelijkheidsvoorzieningen die handig zijn voor gasten met beperkte mobiliteit

Deze normen voor hotels en unieke accommodaties en onze basisvereisten voor hosts zorgen ervoor dat we aan de verwachtingen van onze gasten voldoen.

Betreffende woningtypes

De Airbnb-normen voor hotels en andere horecabedrijven zijn van toepassing op de volgende woningtypes:

• boetiekhotel
• hotel
• bed & breakfast
• service-appartement
• aparthotel
• casa particular
• condohotel
• erfgoedhotel
• hostel
• minsu
• natuur- en ecolodge
• pension
• pousada
• resort
• ryokan

Nieuwe advertenties worden beoordeeld zodra deze zijn gepubliceerd. We beoordelen met terugwerkende kracht ook alle bestaande advertenties. Je kunt tijdens het beoordelingsproces gewoon blijven verhuren.

Als een advertentie niet aan onze normen voldoet

Als je advertentie niet aan onze normen voldoet, krijg je een e-mail. Heb je het verkeerde woningtype gekozen of een type dat niet in aanmerking komt? Of staat je advertentie niet in de juiste categorie van het nieuwe categorisatiesysteem? Dan kun je het woningtype aanpassen. Dat gaat als volgt:

1. Klik op de link in de e-mail of ga rechtstreeks naar Advertenties.
2. Kies een ander woningtype.
3. Publiceer de advertentie.

Als je weer een woningtype kiest dat beoordeeld moet worden, begint de procedure opnieuw.

Advertenties die niet aan onze normen voldoen, kunnen permanent van Airbnb worden verwijderd.

HotelTonight is een hotelboekingsplatform dat bij de Airbnb-familie hoort en een groter aanbod heeft, waaronder van grote hotelketens. Als je je accommodatie op HotelTonight wilt zetten, ga dan naar de partnerpagina van HotelTonight.