Toegankelijkheid bij Airbnb

Zo maken we het makkelijker om via ons op reis te gaan.

Verbeterde zoekfilters

We hebben onze toegankelijkheidsfilters vereenvoudigd, zodat je nog makkelijker op toegankelijkheidsvoorzieningen kunt zoeken.

Op het display van een mobiele telefoon is het venster 'Meer filters' zichtbaar. Dit is een van de vele zoekfilters. Er is een sectie zichtbaar met daarboven de kop 'Toegankelijkheidsvoorzieningen'. Hieronder zijn toegankelijkheidsvoorzieningen gegroepeerd per gebied, zoals 'Ingang en parkeerplaats voor gasten'. Je kunt hier zoveel voorzieningen selecteren als je wilt.

Toegankelijkheids- controle

We controleren elke toegankelijkheidsvoorziening die hosts opgegeven op nauwkeurigheid.

Een aantal toegankelijkheidsvoorzieningen van een Airbnb op het display van een mobiele telefoon. De eerste voorziening is 'Drempelvrije ingang voor gasten', met daaronder foto's van deze voorziening. Daaronder staat een tweede toegankelijkheidsvoorziening, 'Ingang voor gasten breder dan 81 cm', gevolgd door een foto van deze voorziening.

Rechtstreeks communiceren met hosts

Communiceer rechtstreeks met hosts voor meer informatie over de toegankelijkheidsvoorzieningen van hun accommodatie of ervaring.

Een berichtenreeks op het display van een mobiele telefoon. Het gaat om berichten van een host die aangeeft dat de accommodatie toegankelijk is en een gast die meer over de ruimte wil weten. Het bericht van de gast luidt: "Hoi Shea, bevindt de hellingbaan zich bij de voor- of achteringang van je woning?" De reactie van de host luidt: "Hallo Adam, de hellingbaan bevindt zich aan de voorkant. Groeten!"
Drie generaties van een familie lachen en hebben plezier in een toegankelijke Airbnb-woning. Voor het oudste familielid staat een rolstoel.

Zo maken we Airbnb toegankelijker

Gespecialiseerde teams

Airbnb heeft teams die producten ontwikkelen die voor iedereen geschikt zijn. Deze teams werken samen met ingenieurs, ontwerpers en anderen binnen het bedrijf om ervoor te zorgen dat toegankelijkheid altijd hoog in het vaandel staat bij onze producten.

Onderzoek en belangenbehartiging

We doen onderzoek met mensen met toegankelijkheidsbehoeften en werken samen met experts binnen de community. Wil je deelnemen aan een sessie over toegankelijkheid bij Airbnb? Vul dan ons toegankelijkheidsonderzoeksformulier in.

Standaard digitale toegankelijkheid

We zijn ermee bezig om aan de digitale standaard voor toegankelijkheid te voldoen, zoals vastgelegd in de Richtlijnen voor toegankelijkheid van webcontent. We investeren ook in geautomatiseerde test-tools, zodat we meer knelpunten kunnen opsporen.

Hieronder enkele organisaties waarmee we samenwerken
Logo van National Federation of the Blind. De slogan luidt: "Leef het leven dat je wilt."Logo van National Council on Independent LivingLogo van Consejo Nacional de Personas con DiscapacidadUnited Spinal Association-logo

Wij staan voor je klaar

Ga voor meer informatie naar ons Helpcentrum