Gratis annuleringsperiode van 24 uur voor boekingen in Californië

Volgens een nieuwe Californische wet die op 1 juli 2024 van kracht wordt, kunnen gasten bepaalde boekingen (zoals gedefinieerd in onze Gebruiksvoorwaarden) voor verblijven in Californië gedurende 24 uur na bevestiging annuleren en een volledige restitutie krijgen, ongeacht de annuleringsvoorwaarden die anders van toepassing zijn op de boeking. Dit geldt alleen voor boekingen die ten minste 72 uur voor aankomst bevestigd zijn.

Om de boekingservaring te verbeteren, past Airbnb de gratis annuleringsperiode van 24 uur toe op alle boekingen voor verblijven in Californië.

Boekingen die in aanmerking komen

Boekingen voor verblijven in Californië kunnen door de gast worden geannuleerd met een volledige restitutie tot 24 uur nadat de boeking is bevestigd, mits de boeking ten minste 72 uur voor aankomst bevestigd is.

De tijden voor annuleringen en boekingsbevestigingen zijn gebaseerd op de lokale tijdzone voor accommodaties in Californië, Pacific Time.

De gevolgen van annuleringen voor de uitbetaling aan hosts

Hosts hebben geen recht op uitbetaling voor geannuleerde boekingen. In de meeste gevallen betekent dit dat de host niet voor de boeking wordt betaald. Als de host om welke reden dan ook wordt betaald, ondanks de annulering van de gast onder deze regel, kan Airbnb dat bedrag terugvorderen, zoals vermeld in onze Betalingsvoorwaarden.

Kalender is gedeblokkeerd nadat een gast heeft geannuleerd

Wanneer een gast een verblijf annuleert tijdens de gratis annuleringsperiode van 24 uur, deblokkeren we automatisch de datums op de kalender van de host, zodat andere gasten kunnen boeken.

Wanneer en hoe gasten worden terugbetaald

Gasten die binnen 24 uur na ontvangst van een bevestiging annuleren, krijgen binnen 30 dagen na de annulering een volledige restitutie op hun oorspronkelijke betaalmethode.