Ga direct naar inhoud
    Navigeer voorwaarts om toegang te krijgen tot voorgestelde resultaten
    Hoe we gasten informeren over reisverzekeringen

    Hoe we gasten informeren over reisverzekeringen

    Zo ondersteunen we hosts en zorgen we dat ze vol vertrouwen gasten ontvangen.
    Door Airbnb op 6 mei 2020
    2 min. leestijd
    Bijgewerkt op 6 mei 2020

    Samenvatting

    • Airbnb heeft een nieuwe pagina over reisverzekeringen voor gasten

    • We werken samen met gerenommeerde reisverzekeraars om gasten stil te laten staan bij reisverzekeringen

    • We werken ook aan andere oplossingen voor annuleringen van gasten

    Als de dingen niet zoals gepland gaan, kan het helpen om een reisverzekering te hebben. Als gasten een reisverzekering voor een reis afsluiten, zijn ze mogelijk beschermd tegen onverwachte kosten als annulering van de reis, spoedeisende hulp en verloren of beschadigde bagage.

    Om hosts en gasten te ondersteunen, gaan we gasten informeren over het belang van een reisverzekering en waar ze deze kunnen afsluiten. Het is de eerste van vele stappen die we zullen nemen om tegemoet te komen aan de zorgen van hosts over annuleringen.

    Dit is wat we gaan doen:

    Gasten informeren over reisverzekeringen. Voor gasten die overwegen een reisverzekering af te sluiten, hebben we een pagina over reisverzekeringen gelanceerd, met informatie over de vele voordelen.

    • Elke gast die een accommodatie reserveert krijgt deze informatie
    • We hebben ook verschillende artikelen in ons Helpcentrum gepubliceerd waarin veelgestelde vragen worden beantwoord, zoals of een reisverzekering dekking biedt voor claims vanwege COVID-19

    Samenwerken met de reisindustrie.We werken samen met reisverzekeraars om manieren te vinden waarop gasten offertes kunnen vergelijken en een reisverzekering kunnen afsluiten die aan hun behoeftes voldoet.

    • Hoewel individuele behoeftes kunnen variëren, zijn de voordelen voor reizigers een overweging waard.
    • Dit kan dekking zijn voor annulering of onderbreking van de reis, medische kosten, spoedeisende hulp en verloren of beschadigde bagage, evenals dekking voor annulering om welke reden dan ook.

    Andere mogelijkheden voor hosts bij annuleringen. De komende maanden hopen we meer antwoorden te hebben.

    • We willen ervoor zorgen dat hosts geen inkomsten mislopen vanwege annuleringen waarbij de verantwoordelijkheid bij de gast ligt.
    • In samenwerking met verzekeringsmaatschappijen informeren we gasten over het afsluiten van een reisverzekering: eerst in de Verenigde Staten en Canada en vervolgens in andere rechtsgebieden over de hele wereld.
    • Onzevoorwaarden bij verzachtende omstandigheden geven hosts en gasten de mogelijkheid om in aanmerking komende reserveringen zonder kosten of sancties te annuleren. We zullen de voorwaarden evalueren om deze beter af te stemmen op de verwachtingen van hosts.

    Bedankt voor alles wat je doet als host en de belangrijke bijdrage die je daarmee aan de Airbnb-community levert. Om hosts en gasten te ondersteunen, blijven we gasten informeren over het belang van een reisverzekering en andere stappen die ze kunnen nemen om beter beschermd op reis te gaan. Markeer Airbnb.com/COVID als favoriet en houd de website in de gaten voor het laatste nieuws.

    Alle informatie wordt voor algemene educatieve doeleinden verstrekt, Airbnb biedt momenteel geen reisverzekering aan en beveelt geen producten of diensten aan van welke reisverzekeringsmaatschappijen, medewerkers of vertegenwoordigers dan ook.

    Informatie in dit artikel is mogelijk gewijzigd sinds publicatie.

    Samenvatting

    • Airbnb heeft een nieuwe pagina over reisverzekeringen voor gasten

    • We werken samen met gerenommeerde reisverzekeraars om gasten stil te laten staan bij reisverzekeringen

    • We werken ook aan andere oplossingen voor annuleringen van gasten

    Airbnb
    6 mei 2020
    Was dit nuttig?