Het schoonmaakprotocol in vijf stappen bestaat uit een aantal schoonmaakinstructies die alle hosts moeten volgen na het verblijf van een gast, naast de plaatselijke wetgeving en richtlijnen.
Meer informatie over de beste manier om schoon te maken vind je in de schoonmaakhandleiding van Airbnb. Die bevat ook uitgebreide schoonmaakchecklists.
Je kunt de handleiding ook vinden door op de Airbnb-website bij je hostaccount in te loggen en vervolgens op Inzichten > Schoonmaak te klikken of te tikken. Behalve de handleiding staan daar ook tips en video's.
Door je goed voor te bereiden kunnen jij en je team efficiënter en veiliger schoonmaken. Denk aan het volgende:
Schoonmaken houdt in dat je stof en vuil van alle oppervlakken verwijdert, zoals de vloer en het aanrecht. Denk aan het volgende:
Ontsmetten houdt in dat je met behulp van chemicaliën het aantal bacteriën op oppervlakken als deurknoppen en de afstandsbediening van de tv vermindert. Denk aan het volgende:
Als je klaar bent met ontsmetten, is het verstandig om te controleren of je niets over het hoofd hebt gezien. Denk aan het volgende:
Om kruisbesmetting te voorkomen, is het belangrijk om een kamer eerst helemaal schoon te maken en te ontsmetten voordat je die voor de volgende gast in orde maakt:
Hosts die niet akkoord gaan met onze COVID-19-veiligheidsrichtlijnen, waaronder het aangescherpte schoonmaakprotocol in vijf stappen, mogen geen gasten ontvangen.
Volgens deze richtlijnen is het ook verplicht om een mondkapje te dragen en afstand te houden als de lokale wet- en regelgeving dit voorschrijft.
Hosts die de schoonmaaknormen herhaaldelijk of in ernstige mate overtreden, kunnen een waarschuwing krijgen, geschorst worden en in sommige gevallen zelfs van Airbnb verwijderd worden.