Navigeer voorwaarts om toegang te krijgen tot voorgestelde resultaten

    Alles wat je moet weten over het verwelkomen van huisdieren

    Meer informatie over de toeslag voor huisdieren, uitgebreide dekking tegen schade door huisdieren en nog veel meer.
    Door Airbnb op 9 nov. 2021
    3 min. lezen
    Bijgewerkt op 16 nov. 2022

    Samenvatting

    Veel gasten reizen met hun hele gezin en willen dan vaak ook hun huisdier(en) meenemen. Een huisdier meenemen op reis is zelfs zo populair dat het een van de meestgezochte filters onder gasten is.

    We begrijpen dat niet iedereen huisdieren kan ontvangen. Als het wel lukt om je ruimte huisdiervriendelijk te maken, kun je ervoor kiezen om een toeslag voor huisdieren toe te voegen aan je nachttarief.

    Hoe het werkt

    Met de toeslag voor huisdieren dek je de schoonmaakkosten die je redelijkerwijs mag verwachten na het verblijf van een gast met een viervoeter. Denk aan het stofzuigen van de meubels om alle haren te verwijderen en het zemen van glazen schuifdeuren om neus- of pootafdrukken te verwijderen.

    Je neemt deze toeslag op in je nachttarief, evenredig verdeeld over het aantal nachten dat een gast blijft. Deze toeslag is bij het afrekenen ook opgenomen in de totaalprijs en wordt niet apart in rekening gebracht.

    Zijn huisdieren al langer welkom bij jou? Als je vooraf een toeslag voor huisdieren aan je nachttarief toevoegt, hoef je die kosten later niet apart te verhalen via het Resolutiecentrum. Ook heb je dan geen problemen meer met gasten die te laat betalen.

    Een huisdiervriendelijke ruimte inrichten

    Veel huisdieren zijn het gewend om met hun baasje op reis te gaan en hebben niet veel extra's nodig.

    Als je huisdieren in je ruimte toestaat, is het wel raadzaam om in de volgende dingen te voorzien:

    • voer- en waterbakken
    • huisdiervriendelijke meubelhoezen
    • voldoende aparte handdoeken om bij binnenkomst pootjes mee af te vegen
    • een krabpaal en kattenbak (een wegwerpkattenbak van karton volstaat)
    • extra schoonmaakbenodigdheden

    Je advertentiegegevens bijwerken

    Gasten die hun huisdier meenemen, weten graag in hoeverre jouw ruimte daarvoor geschikt is, bijvoorbeeld of je een omheinde tuin of een eigen terras hebt. Vermeld daarom alle huisdiervriendelijke elementen en voorzieningen in je advertentie.

    Andere dingen die je kunt doen om je accommodatie huisdiervriendelijk te maken:

    • Werk je Huisregels bij om gasten te laten weten hoeveel huisdieren je per verblijf toestaat. Je kunt ook aangeven welk soort huisdieren welkom zijn, of gasten hun huisdier alleen mogen laten in je ruimte, in welke delen van je accommodatie geen huisdieren mogen komen, wanneer een huisdier aangelijnd moet worden en wat gasten met het afval van hun huisdier moeten doen.
    • Werk je reisgids bij met aanbevelingen voor losloopgebieden, dierenartsen en dierenwinkels in de buurt. Je kunt dat lijstje eventueel nog uitbreiden met oppasdiensten voor huisdieren en kennels.

    Vergoeding van schade door huisdieren

    Schoonmaakkosten en toeslagen voor huisdieren zijn bedoeld om de kosten te dekken die je redelijkerwijs kunt verwachten. Maar huisdieren van gasten kunnen nog zo goed getraind of opgevoed zijn, toch zit een ongeluk nu eenmaal in een klein hoekje.

    Voor onverwachte kosten, bijvoorbeeld door krassen op bekleding of vlekken, hebben we de Bescherming voor hosts bij materiële schade, die onderdeel is van AirCover voor hosts. Maak altijd foto's van schade en vraag via ons Resolutiecentrum een vergoeding aan.

    Hoe zit het met hulpdieren?

    Een hulpdier is niet hetzelfde als een huisdier. Een hulpdier is getraind om werkzaamheden of taken te verrichten voor een persoon met een beperking.

    Als een gast een hulpdier bij zich heeft, moet je dit dier altijd tot je accommodatie toelaten (tenzij je in aanmerking komt voor een vrijstelling). Ook mag je voor zo'n dier geen toeslag voor huisdieren in rekening brengen. Je kunt een toeslag voor huisdieren vragen voor dieren die mensen emotioneel ondersteunen. Dit geldt overigens niet voor plekken waar dit wettelijk verboden is, zoals Californië en New York.

    Meer informatie over hulpdieren

    De Bescherming voor hosts bij materiële schade is geen verzekeringspolis. Hosts die accommodaties aanbieden in Japan zijn er niet door beschermd. Voor hen is er het verzekeringsprogramma voor Japan. De bescherming is ook niet van toepassing op hosts die accommodaties aanbieden via Airbnb Travel LLC. Voor hosts die accommodaties op het Chinese vasteland aanbieden, is het verzekeringsprogramma voor hosts in China van toepassing. Houd er rekening mee dat er aanvullende voorwaarden en uitzonderingen gelden.

    De informatie in dit artikel kan na publicatie gewijzigd zijn.

    Samenvatting

    Airbnb
    9 nov. 2021
    Was dit nuttig?