Zijn je plannen veranderd? Mogelijk kun je naar een andere datum of tijd verzetten, of je kunt je reservering annuleren.
Annuleringsvoorwaarden verschillen per advertentie voor een dienst of ervaring. Voor de meeste diensten en ervaringen op Airbnb gelden annuleringsvoorwaarden van één dag, wat betekent dat je tot 24 uur voor de aanvangstijd van de dienst of ervaring (lokale tijdzone) kunt annuleren en volledige restitutie krijgt. Voor bepaalde diensten en ervaringen kunnen annuleringsvoorwaarden van 3 dagen (72 uur) gelden.
Als je buiten de vermelde gratis annuleringsperiode annuleert, krijg je geen restitutie, tenzij een van de omstandigheden die in ons annuleringsbeleid voor gasten voor diensten en ervaringen worden beschreven, van toepassing is op je reservering, of tenzij de verhuurder er naar eigen goeddunken mee instemt om je een volledige restitutie te geven.
Zodra je de annuleringsprocedure start, kun je het eventuele restitutiebedrag controleren voordat je de annulering afrondt.
Je krijgt een bericht om de annulering te bevestigen. Als je in aanmerking komt voor een restitutie, ontvang je deze binnen 10 werkdagen. Kom meer te weten over wanneer je je restitutie ontvangt.
Lees meer over hoe je je accommodatiereservering kunt annuleren.
We testen soms nieuwe annuleringsvoorwaarden. Als je je annuleringsvoorwaarden zoals beschreven in dit artikel niet kunt vinden, raadpleeg dan de reserveringsgegevens voor de boeking.