Bij het typen van de zoektermen krijg je suggesties. Om deze te bekijken, gebruik je de pijltjestoetsen omhoog en omlaag. Met enter maak je een keuze. Als de selectie een zin is, wordt die zin als zoekopdracht gebruikt. Als de suggestie een link is, wordt de pagina geopend in de browser.
Communitybeleid

Beleid inzake overlast voor omwonenden

Dit artikel is automatisch vertaald.

Het is belangrijk dat degenen die Airbnb gebruiken respectvol omgaan met de lokale gemeenschap. Dat respect omvat het vermijden van het storen van buren met storende feesten, evenementen, lawaai of ander storend gedrag en acties. Dit beleid dekt ons verbod op storende bijeenkomsten en andere overlast voor de buurt tijdens een verblijf of ervaring.

Feesten en evenementen

Storende bijeenkomsten zijn verboden, ongeacht de omvang.

  • Wat we niet toestaan:
    • Verstorende bijeenkomsten
    • Openbare bijeenkomsten
    • Overlast voor de omringende gemeenschap, zoals:
      • Overmatig lawaai
      • Te veel bezoekers
      • Veel afval/rommel
      • Rookhinder
      • Parkeerproblemen
      • Huisvredebreuk
      • Vandalisme
    • Advertenties voor feest- of evenementvriendelijke accommodaties

Interventie bij ongeoorloofde feestjes

We doen er alles aan om veilig en verantwoord reizen mogelijk te maken. Het aantal ongeoorloofde feesten in Airbnb-accommodaties verminderen is dan ook een prioriteit. We hebben daarom maatregelen genomen en kunnen bepaalde reserveringen blokkeren als we een hoger risico op ongeautoriseerde feesten verwachten.

Wat gebeurt er als een host of gast ons beleid schendt?

We vragen onze community om samen te werken om gemeenschapsverstoringen en storende bijeenkomsten te voorkomen. Airbnb kan een gast, host of advertentie schorsen of van het platform verwijderen als die zich niet aan ons beleid houdt.

Als een advertentie wordt geadverteerd als feest- of evenementvriendelijk, kunnen we de advertentie schorsen totdat de schendende inhoud is verwijderd. We kunnen de host ook vragen om de advertentie bij te werken met een expliciete regel dat feesten en evenementen niet zijn toegestaan. Als een host een onredelijke bezetting voor een accommodatie heeft ingesteld, kunnen we de host vragen om de bezetting van de accommodatie bij te werken om het risico op storende bijeenkomsten te beperken.

In het zeldzame geval dat een accommodatie blijkbaar alleen voor het organiseren van feesten of evenementen bedoeld is (bijvoorbeeld feest- of evenementenlocaties) of dat een accommodatie ernstige of chronische overlast in de buurt heeft veroorzaakt, kan deze voorgoed van Airbnb worden verwijderd.

Een storing melden

Als een Airbnb-accommodatie of -ervaring overlast veroorzaakt, zoals lawaai, een storende bijeenkomst of onveilig gedrag, kunnen buurtbewoners dit melden via onze speciale ondersteuning voor buurtbewoners. Hiermee kun je het nummer van het ondersteuningsteam voor buurtbewoners bellen om een feestje of andere overlast in de buurt te melden. Als je een probleem hebt gemeld, sturen we een bevestigingsmail waarin de vervolgstappen worden uitgelegd. Op deze pagina staat ook een link naar de lokale hulpdiensten.

Hoewel deze richtlijnen niet alle mogelijke scenario 's dekken, zijn ze ontworpen om algemene richtlijnen te bieden over het Airbnb-beleid voor overlast in de community.

Had je iets aan dit artikel?

Gerelateerde artikelen

Hulp met je boekingen, account en nog veel meer.
Inloggen of aanmelden