Zo werkt het
•
Host
Een reserveringsaanvraag weigeren
Een reserveringsaanvraag weigeren
Soms komt er iets tussen, waardoor je niet aan elke aanvraag gehoor kunt geven. Geen probleem, dit is wat je kunt doen.
- Weiger de aanvraag voordat deze na 24 uur verloopt. Dat is ook goed voor je responsgraad. Het is een van de factoren die meetelt voor je Superhost-status.
- Beslis of je de datums geblokkeerd wilt houden of iemand anders de kans wilt geven om ze te reserveren.
- Van gedachten veranderd? Dat is ook oké. Vraag de gast gewoon om een nieuwe aanvraag in te dienen, of stuur eenspeciale aanbieding of eenreserveringsuitnodiging.
Je kunt een informatieverzoek ook weigeren, zodat de gast geen aanvraag kan indienen.
Lees ons Anti-discriminatiebeleid goed door voordat je weigert. Als je veel aanvragen afwijst, kan dat invloed hebben op hoeveel reserveringen je krijgt en de plek waar je advertentie in de zoekresultaten verschijnt.
Had je iets aan dit artikel?
Gerelateerde artikelen
- Host
Op een aanvraag reageren
Je hebt 24 uur de tijd om een reserveringsaanvraag te accepteren of af te wijzen voordat deze verloopt. - Host
Waarom worden verhuurders gevraagd om binnen 24 uur te reageren?
Snelle reacties op reserveringsaanvragen, informatieverzoeken en andere berichten zorgen voor vertrouwen binnen onze community. - Host
Op een informatieverzoek reageren
Reageer binnen 24 uur. Gasten die een informatieverzoek sturen zijn meestal op zoek naar meer informatie voordat ze een reserveringsaanvraag…