Het coronavirus (COVID-19) heeft de reisindustrie dit jaar zwaar getroffen, met gevolgen voor hosts over de hele wereld. Om onze community te steunen, hebben medewerkers van Airbnb in totaal $ 1 miljoen USD uit hun eigen zak gedoneerd om een fonds op te richten voor hosts die moeite hebben om rond te komen. De oprichters van Airbnb hebben persoonlijk nog eens $ 9 miljoen USD bijgedragen en investeerders deden daar $ 7 miljoen USD bovenop, voor een totaal van $ 17 miljoen USD.
"Als maatschappelijk werker verdien ik niet genoeg om mijn rekeningen en opleiding van mijn zoon te betalen. Onlangs is bij de vader van mijn zoon kanker vastgesteld. Hij is helaas overleden. Met de inkomsten van Airbnb kon ik zijn medische behandeling betalen en nu gebruik ik deze voor de zorg voor zijn moeder. Dat ik via Airbnb nieuwe mensen ontmoet en vrienden voor het leven maak, is altijd een lichtpunt geweest. Deze subsidie geeft me hoop in moeilijke tijden."
"COVID-19 heeft grote gevolgen voor onze financiële situatie. Omdat we ontslagen zijn, hebben we niet genoeg geld om rond te komen. We zijn tijdens deze crisis ook bevallen van een baby. Door deze subsidie kunnen we onze rekeningen betalen en onze baby opvoeden."
"Ik ben met pensioen en mijn vrouw is werkloos. Tijdens de COVID-19-pandemie werd ik geopereerd aan kanker, wat aanzienlijke onverwachte kosten met zich meebracht. We betalen onze hypotheek en andere uitgaven van onze Airbnb-inkomsten, maar we hebben minder boekingen door COVID-19. Door deze subsidie lukt het ons om deze lastig periode door te komen."