Restituties voor annuleringen
Gespreid betalen met Klarna
Voor inwoners van de VS en Canada introduceren we twee nieuwe manieren om gespreid te betalen met Klarna. Klarna accepteert de meeste bekende betaalkaarten en creditcards, bijvoorbeeld Visa, Discover, Maestro en Mastercard. Prepaidkaarten accepteren ze niet.
Heb je voor een Klarna-betaalplan gekozen, dan betaalt Airbnb een eventuele restitutie eerst aan Klarna, waarna Klarna die restitutie naar jou overmaakt. Meer informatie over een restitutie van Klarna staat in je Klarna-account.
Hier vind je alles over het wijzigen van een boeking die met Klarna betaald is.
Restitutievoorwaarden
Houd er rekening mee dat je restitutie afhankelijk is van de annuleringsvoorwaarden van de host. Op het restitutiebedrag kunnen ook de volgende kosten worden ingehouden:
- Schoonmaakkosten: de schoonmaakkosten worden altijd terugbetaald als je voor het inchecken annuleert.
- Servicekosten van Airbnb: de servicekosten worden terugbetaald als je annuleert tijdens de gratis annuleringsperiode van je boeking.
Vastgoedtoeslag op locatie: als een hotel of andere professionele host vastgoedtoeslag op locatie int, bepaalt de host zelf of deze terugbetaald worden.
Meer hulp nodig?
Hier vind je meer informatie over het aanvragen van een restitutie en wanneer het restitutiebedrag op je rekening staat, als je daarvoor in aanmerking komt.
Restituties in India
Ben je op reis in India? Hier vind je aanvullende informatie over restituties in India.
Gerelateerde artikelen
- Gast
Een restitutie aanvragen
Alle verzoeken om restitutie moeten via ons Resolutiecentrum worden afgehandeld. - Gast
De hoogte van je restitutie
Het bedrag van je restitutie is afhankelijk van de annuleringsvoorwaarden voor je reservering en van het tijdstip van je annulering. - Gast
Je reservering van een accommodatie annuleren
Onder 'Je reizen' kun je jouw reservering annuleren of wijzigen.