Je boeking kan niet worden afgerond

Krijg je bericht dat je je boeking niet kunt afronden? Controleer dan een eerst een aantal zaken. Lees verder voor de meest voorkomende redenen waarom gasten niet kunnen boeken.

Identiteitsverificatie

Meestal verifiëren we je identiteit tijdens het boeken, maar als dat niet lukt, hebben we je mogelijk om meer informatie gevraagd. Lees ons artikel over het verifiëren van je identiteit voor tips.

Feesten voorkomen

Soms wordt een boeking door onze geautomatiseerde screening gemarkeerd om feesten te voorkomen. Lees meer over onze screening van boeking.

Betalingsproblemen

Er zijn allerlei redenen waarom je door een betaalmethode niet je boeking kunt afronden, zoals verlopen creditcards of onvoldoende saldo. Lees onze tips voor het oplossen van problemen met betaalmethoden als je niet zeker weet wat er verkeerd gaat.

Beschikbaarheid van een accommodatie

Kun je niet boeken? Controleer dan nogmaals of je datums beschikbaar zijn. Je kunt ook de host een bericht sturen door op de advertentie op Contact met host te tikken of klikken. Mogelijk heeft de host bepaalde voorwaarden waar je aanvraag niet aan voldoet, zoals een minimumaantal nachten.

Kun je nog steeds niet boeken? Neem contact met ons op voor hulp.