Als je reservering door de host wordt geannuleerd, krijg je automatisch het volledige bedrag terug.

Als je host je niet kan ontvangen, annuleer dan niet namens de host. Stuur hem of haar een annuleringsverzoek zodat je niet de optimale rest…

Als een host een ervaring moet annuleren, word je daar onmiddellijk van op de hoogte gesteld en krijg je volledige restitutie.