Ga direct naar inhoud
    Navigeer voorwaarts om toegang te krijgen tot voorgestelde resultaten
    Antwoorden van Airbnb: tarieftools waarmee verhuurders betere resultaten boeken

    Antwoorden van Airbnb: tarieftools waarmee verhuurders betere resultaten boeken

    Hier lees je onder andere hoe je voor het weekend en de feestdagen een ander tarief instelt.
    Door Airbnb op 26 apr 2018
    3 min. leestijd

    Je vroeg: Kan Airbnb hosts meer flexibiliteit en opties bieden om tarieven in te stellen?

    Voorafgaand aan de laatste Q&A voor hosts vroegen jullie om meer flexibele opties voor tarieven. We legden meteen contact met het team dat deze tools bedenkt en ontwikkelt om te zien wat er in het verschiet ligt. We waren verrast met wat we ontdekten. Het blijkt dat we oplossingen hebben ontwikkeld voor veel van jullie vragen, maar veel hosts kennen de beschikbare tariefinstellingen niet of gebruiken deze niet. We kwamen er ook achter dat het aanbieden van bepaalde soorten kortingen je onderneming soms eerder schaadt dan helpt. Nieuwsgierig? Wij ook.

    Om zeker te weten dat je op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen op het gebied van tarieven, kijk we naar wat je opties zijn en hoe je feedback van invloed is op wat we ontwikkelen.

    Huidige tariefopties
    Jullie vroegen specifiek naar de mogelijkheid om verschillende prijzen in te stellen op basis van de verblijfsduur van een gast of op basis van de dagen van de week (bijvoorbeeld een andere prijs voor verblijven door de week versus weekendverblijven). We hebben eigenlijk al tools waarmee je dat kunt doen! Je kunt korting geven voor verblijven van langer dan een week of een maand en je kunt aangepaste weekendtarieven instellen.

    Je vroeg ons ook naar de mogelijkheid om gasten te laten betalen op basis van het aantal bedden dat ze gebruiken, in plaats van het aantal gasten in de accommodatie. Hoewel we begrijpen dat meer gebruikte bedden meer beddengoed betekent te verschonen, kunnen gasten soms moeilijk van tevoren zeggen hoeveel bedden ze zullen gebruiken op het moment van reserveren. Niet elke advertentie beschrijft bijvoorbeeld of bedden queensize of tweepersoonsbedden zijn, hoeveel slaapbanken er zijn of hoe de bedden in een kamer geplaatst zijn. Sommige gasten willen misschien de ruimte zien voordat ze beslissen of ze een tweepersoonsbed delen met een vriend of op de slaapbank slapen. Gasten kunnen wel al duidelijke van tevoren aangeven hoeveel personen er in de accommodatie zullen verblijven, en je kunt een toeslag voor extra gasten in rekening brengen. Als de kosten voor de schoonmaak en het inchecken bij kortere verblijven een probleem zijn, kun je schoonmaakkosten toevoegen om deze kosten te compenseren.

    Hoe feedback van hosts ons werk vorm geeft
    Jouw feedback vertelt ons welke dingen voor jou niet werken en wat we beter kunnen doen. Op basis van wat je ons hebt verteld, richten we ons op het toegankelijker en intuïtiever maken van elke tool. Ook helpen we hosts begrijpen hoe tarieftools samenwerken, welke regels prioriteit hebben wanneer meerdere regels elkaar overlappen en hoe je de tools die je hebt optimaal kunt gebruiken.

    Wanneer we nieuwe tools voor tarieven ontwikkelen, proberen we rekening te houden met veel voorkeuren van hosts. Tegelijkertijd houden we de dingen eenvoudig genoeg voor gasten, zodat ze nog steeds je ruimte op Airbnb willen reserveren. Daarom vragen we feedback van hosts, testen we nieuwe ideeën en houden we in de gaten wat er gebeurt met reserveringen als we nieuwe opties toevoegen.

    Op deze manier testen we onze ondervindingen en delen we die informatie met jullie: Soms kunnen we bijvoorbeeld anticiperen op kansen om je inkomsten te verhogen. Misschien heb je de inzichtberichten op je kalender en in e-mails wel eens gezien, waarin we je aanraden korting te geven op specifieke datums die anders niet gereserveerd zouden worden. Wanneer je deze korting toepast, benadrukken we voor reizigers de goede prijs-kwaliteitverhouding die je aanbiedt en dat trekt reserveringen aan.

    Toch zijn we er ook achter gekomen dat meer opties niet altijd beter zijn, zoals in een recente test waarin hosts korting toevoegden voor een verblijf van drie tot zes nachten in gebieden waar reizigers op zoek waren naar accommodaties. Het bleek dat de gasten die deze ruimtes met korting hadden gereserveerd, de accommodatie waarschijnlijk ook voor dezelfde duur tegen de normale prijs zouden hebben gereserveerd. Aan de hand van dit soort inzichten krijgen we een goed beeld van wat we nog moeten ontwikkelen en wat we aanbevelen.

    Je bepaalt altijd zelf de prijs voor je ruimte. Wij delen graag met jullie wat wij geleerd hebben over hoe je de beste prijs kunt bepalen. Airbnb geeft je de flexibiliteit om concurrerende prijzen te kiezen, de mogelijkheid om je gasten eenvoudig te laten reserveren en de belofte dat we naar je ideeën blijven luisteren over hoe we tarieven nog beter kunnen maken.

    De informatie in dit artikel kan gewijzigd zijn sinds de publicatie ervan.

    Airbnb
    26 apr 2018
    Was dit nuttig?