Je restitutiebedrag vinden voor of na annulering

Het bedrag van je restitutie is meestal afhankelijk van de annuleringsvoorwaarden van je host en van het moment van annuleren. Controleer je restitutiebedrag voor of nadat je jouw verblijf of ervaring annuleert.

Je restitutiebedrag vinden voordat je annuleert

Je restitutiebedrag is afhankelijk van wanneer je boeking begint. Als je niet meteen annuleert, controleer dan het restitutiebedrag voordat je annuleert.

Je restitutiebedrag vinden na annulering

Het restitutiebedrag staat ook in de e-mail met de annuleringsbevestiging.

Wanneer je de restitutie ontvangt

In aanmerking komende restituties worden door Airbnb verwerkt zodra je de boeking annuleert, maar hoelang het duurt voordat je het bedrag ontvangt, hangt af van je bank of financiële instelling. Meer informatie over wanneer het restitutiebedrag op je rekening staat.

Recht op restitutie buiten de annuleringsvoorwaarden van je host

Je hebt mogelijk recht op volledige restitutie of een hogere restitutie dan vermeld in de annuleringsvoorwaarden van je host, als:

• je moet annuleren vanwege een ingrijpende gebeurtenis;
• je moet annuleren vanwege een reden die onder het Beleid voor omboeken en restitutie van Airbnb valt;
• er zich tijdens je verblijf een probleem voordoet dat onder het Beleid voor omboeken en restitutie van Airbnb valt.